Arçelik 6444 Oka Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği


Arçelik markalı 6444 oka model bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce N11 üzerinden internetten satın aldım. Makineyi aldığımız ilk yıkamadan beri bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor. Program bittiğinde hem makinenin içi tamamen ıslak kalıyor hem de bulaşıklar ıslak şekilde çıkıyor.
Bu sorunla ilgili olarak iki kez servis kaydı açtırdık. Servis gelip kurutma ayarlarını güncelledi ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. İlk geldikleri gün sadece bir evrak bıraktılar, bunun dışında soruna yönelik kalıcı bir çözüm sunulmadı.
İlk günden beri devam eden ve servis müdahalesine rağmen düzelmeyen bu problem nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Arçelik markasından 6444 oka model bulaşık makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik firması servis randevusu verdi çözüm için, çözüme ulaştığımızda memnuniyetimi güncelleyeceğim



Bugün servis için geldiler fakat makinenin içi sırılsıklam olmasına rağmen hala bu ürün hatalı değil yeni makinelerimiz genelde bu şekilde kurutuyor bekleme yöntemiyle diyor fakat benim makinem dün gece bitti ben makineyi boşaltmadım kapağı açık şekilde sabaha kadar beklettim sabahki hali hala sırılsıklam ıslaktı kurutarak kaldırdım ben bu makinenin kesinlikle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değiştirilmesini istiyorum gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım















Otomatik kapı açmayı aktif edin kupkuru oluyor