Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 6167 I Sürekli Tekrar Eden Problem

profile
06 Nisan 2023 11:19
3.304
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Keşke konuyu bu platforma taşımadan sorunu çözebilseydik. Bu durum iletişimin önemini bir kez daha gösteriyor. Yardımlarınız için ailem adına teşekkür ederim”

Ağustos 22 de aldığım Arçelik 6167 ı model bulaşık makinem aldıktan 2 ay sonra pervane problemi yaşattı. Gelen servis önce arızayı bulamadı ikinci gelişte pervane değişimine gitti. Bu olay sonrasında defalarca tekrarladı artık bıktım! Yeni aldığım makineyi kullanamıyorum, aynı sorun hala devam ediyor. En az 6 kere servis geldi çözdük dediler ama sonuç aynı. Makinemi değiştirin dedim artık hala bana parça değiştirelim diyorlar. Bu nasıl bir mantık anlamıyorum. 4 kere değiştirdiğin bir parça hala çalışmıyorsa 5. De değişecek mi sanıyorsun Arçelik... Değiştirin şu makinemi!

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
06 Nisan 2023 15:29 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ayhan
Ayhan
13 Nisan 2023 14:20

Sorunum bir uğraştırılarak çözüldü. Yetkili servis kurulum yapıp gitmiş ama akşam eve gidip kontrol ettiğimde kapak kapanmıyordu. Bir daha servisi aradık geldiler ayak ayarlarını yapmadan kurup gitmişler. İlk gelen servis kireç önleyici için artık tuz kullanmanıza gerek yok bir aletimiz var onu kullanın deyince onu da aldık. İnşallah o alet sorun çıkarmaz...

Ayhan
Ayhan
13 Nisan 2023 14:23

Keşke konuyu bu platforma taşımadan sorunu çözebilseydik. Bu durum iletişimin önemini bir kez daha gösteriyor. Yardımlarınız için ailem adına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayhan
Ayhan
Şikayet Sahibi

Merhaba, çözüm odaklı yaklaştıkları için ilgili kişilere teşekkür ederim. Sorunum bu aşamada çözüldü.

Mutlu
Mutlu

Merhabalar sorun nasıl çözüldü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tüm 6167 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru