to read complaints and reviews, or file yours. 
Batıkent Arçelik Yetkili Servisi kadar müşteri odaklı olmayan, yanlışlar içinde bir servis görmedim. Cerrah olarak çalışıyorum, ankastre buzdolabı kurulum için randevu oluşturuyoruz, ben ameliyattan dolayı gidemediğim için yerime adam tutup 16.00-18.00 arasında orada beklemeye başlıyor. Ancak saat 17.45 te arayıp bugün gelemeyeceklerini söylüyor, bu arada bunu 2. Kez yapıyorlar. Anlayışla karşılayıp, bu kabahatinizden ötürü yarın benim uygun olduğum saate gelin bari dememe rağmen hiçbir şekilde anlayış göstermiyorlar. Hem kendileri kabahatleri ve iş düzensizliği yapıyorlar hem de bunun ceremesini ben çekiyorum. Boşu boşuna mekanda saatlerce bekleyen kişinin zaman kaybı ise cabası. Madem gelmiyorsunuz, önce haber verin, müşterinin ne kabahati var şimdi burda?
Arçelik Ataşehir servisi buzdolabı kapı yönü değişimi için müşteri hizmetlerinden açtırdığım çağrıya verdiği randevu saatinde gelmeyip üstüne hiç aramadıkları halde aradık ulaşamadık adreste yok şeklinde çağrıyı kapatıp gitmişler. 16:05 te aradığımda işleme başlanmış görüşüyor birazdan adresinizde o...
Arçelik'ten sıfır aldığım buzdolabının hiçbir şekilde ekranı çalışmadı. Üstüne ekran değişimi için servis çağırdım. 3 kere eve servis geldi. Üçünde de randevu saatinden 2-3 saat geç geldiler. Saatinde madem servisiniz gelemiyor neden o zaman müşterilerinize saat veriyorsunuz anlamış değilim. Ekran d...
Geçen hafta tatilden döndükten sonra buzdolabımın alarm verdiğini gördüm. Çalışmıyordu. Arçelik yetkili servisi aradık, bir gün sonra geldiler. Karttan değilse kompresörden dediler. Deneme yanılma yöntemiyle iş yaptılar, kartı getirip takacaklarını söylediler. 1 hafta oldu, gelmediler. Kaç kez aradı...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı için kapı yönünü değiştirme işlemi yapmak üzere servis randevusu oluşturdum fakat servis 4 seferdir çeşitli nedenlerden dolayı gelemiyor. 1. Sefer: Randevu saat aralığında evde bekledim ve 1 saat sonra "gelemeyeceklerini" belirttiler. 2. Sefer: Alternatif gün belirttile...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.816 
Buzdolabı 10.439 
Cep Telefonu 110 
Çamaşır Makinesi 9.215 
Çay Makinesi 1.549 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.754 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.436 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 92 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.934 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.297 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.114 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 557 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar