Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Fırında Kapak Titremesi Ve Çözüm Eksikliği

2 Mayıs 2025 00:123.501
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim

Arçelik AFC 340 model ankastre fırını alalı henüz 2 ay bile olmadı, ancak fırın çalıştığında kapağında ciddi anlamda bir titreme oluşuyor. Servis çağırdım ve gelen kişi bunun normal olduğunu iddia etti. Kendisine ikna edici bir konuşma yaptım ve bunun üzerine ilk defa böyle bir sorunla karşılaştığını, durumu yetkililerle görüştükten sonra bana dönüş yapacağını söyledi ama bir daha dönüş yapılmadı. Zaten anladığım kadarıyla bu seride genel olarak bir sıkıntı var ama ona rağmen bir çözüm bulunmamış ve hâlâ satışa devam ediliyor. Yıllardır bilinen ve güvenilirliğine inandığım bir marka olduğu için Arçelik'i tercih ettim ama açıkçası pişmanım.

2 Mayıs 2025 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinem
2 Mayıs 2025 17:21

Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim

Yorumlar

8 Mayıs 2025 13:43

Yeni fırınınız nasıl. Kapak titremesi bu üründe de var mı.

7 Mayıs 2025 21:24

Merhaba 2023 yılında Afc 340 g gri ankastre set ben de almıştım. Fırın kapağı titremesini ilk önce çok önemsemedim. Şikayetleri okuyunca yazma gereği duydum. Şikayetiniz sonucu fırın mı, parça mı değişti. Bilgi verirseniz memnun olurum. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans

29 Eylül 2024 14:3910.813

Beylikdüzü Y****** H********* Arçelik mağazasından aldığımız AFC 340 ankastre buhar destekli fırın maalesef tam bir haya...

Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans
Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans
Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Set: Hatalı Montaj Ve Fırın Kapak Titreme Sorunu

Arçelik AnkastreSet: Hatalı Montaj Ve Fırın Kapak Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Buğra
Arçelik Suf5000 MEB Mini Fırın Sorunu

Arçelik Suf5000MEB Mini Fırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Arçelik FırınınGörevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Profil fotoğrafı
Şevket
Arçelik Ocak, Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Arçelik Ocak,Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Fırın Pişirmiyor, Yakıyor

Arçelik FırınPişirmiyor, Yakıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Asla Arçelik Almam Artık!

Asla ArçelikAlmam Artık!

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular

AFC 340 Logo
Arçelik
AFC 340
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri