Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Fırında Kapak Titremesi Ve Çözüm Eksikliği

3.501
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim

Arçelik AFC 340 model ankastre fırını alalı henüz 2 ay bile olmadı, ancak fırın çalıştığında kapağında ciddi anlamda bir titreme oluşuyor. Servis çağırdım ve gelen kişi bunun normal olduğunu iddia etti. Kendisine ikna edici bir konuşma yaptım ve bunun üzerine ilk defa böyle bir sorunla karşılaştığını, durumu yetkililerle görüştükten sonra bana dönüş yapacağını söyledi ama bir daha dönüş yapılmadı. Zaten anladığım kadarıyla bu seride genel olarak bir sıkıntı var ama ona rağmen bir çözüm bulunmamış ve hâlâ satışa devam ediliyor. Yıllardır bilinen ve güvenilirliğine inandığım bir marka olduğu için Arçelik'i tercih ettim ama açıkçası pişmanım.

2 Mayıs 2025 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinem
2 Mayıs 2025 17:21

Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim

Yorumlar

Yeni fırınınız nasıl. Kapak titremesi bu üründe de var mı.

Merhaba 2023 yılında Afc 340 g gri ankastre set ben de almıştım. Fırın kapağı titremesini ilk önce çok önemsemedim. Şikayetleri okuyunca yazma gereği duydum. Şikayetiniz sonucu fırın mı, parça mı değişti. Bilgi verirseniz memnun olurum. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans

10.813

Beylikdüzü Y****** H********* Arçelik mağazasından aldığımız AFC 340 ankastre buhar destekli fırın maalesef tam bir haya...

Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans
Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans
Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans

Arçelik Afc 340 B Fırın Ve Yanma Riski

5.976

Arçelik afc 340 b marka yeni aldığım ankastre fırın pişirme esnasında yanmaya başladı. 08.07.2024 tarihinde servisi aray...

Arçelik Afc 340 B Fırın Ve Yanma Riski
Arçelik Afc 340 B Fırın Ve Yanma Riski
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Fırın Düğmesi Yazıları Silindi!

Arçelik FırınDüğmesi Yazıları Silindi!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Arçelik Ankastre Fırın Güvenlik Kilidinin Üretim Mantığına Aykırılığı!

Arçelik AnkastreFırın Güvenlik Kilidinin Üretim Mantığına Aykırılığı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Yetkili Servis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Arçelik YetkiliServis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Profil fotoğrafı
Gülümser
Arçelik Afc 341 Ankastre Fırın Camı Patlaması

Arçelik Afc 341Ankastre Fırın Camı Patlaması

Profil fotoğrafı
Veysi
Arçelik Fırın Kek Poğaça İçi Çiğ Bırakıyor

Arçelik Fırın KekPoğaça İçi Çiğ Bırakıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Fırın Çalışmıyor - Param Da Emeğim de Çöp Oluyor

Arçelik FırınÇalışmıyor - Param Da Emeğim de Çöp Oluyor

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

AFC 340 Logo
Arçelik
AFC 340
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri