Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Fırında Kapak Titremesi Ve Çözüm Eksikliği

2 Mayıs 2025 00:123.501
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim”

Arçelik AFC 340 model ankastre fırını alalı henüz 2 ay bile olmadı, ancak fırın çalıştığında kapağında ciddi anlamda bir titreme oluşuyor. Servis çağırdım ve gelen kişi bunun normal olduğunu iddia etti. Kendisine ikna edici bir konuşma yaptım ve bunun üzerine ilk defa böyle bir sorunla karşılaştığını, durumu yetkililerle görüştükten sonra bana dönüş yapacağını söyledi ama bir daha dönüş yapılmadı. Zaten anladığım kadarıyla bu seride genel olarak bir sıkıntı var ama ona rağmen bir çözüm bulunmamış ve hâlâ satışa devam ediliyor. Yıllardır bilinen ve güvenilirliğine inandığım bir marka olduğu için Arçelik'i tercih ettim ama açıkçası pişmanım.

2 Mayıs 2025 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sinem
2 Mayıs 2025 17:21

Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim

Yorumlar

8 Mayıs 2025 13:43

Yeni fırınınız nasıl. Kapak titremesi bu üründe de var mı.

7 Mayıs 2025 21:24

Merhaba 2023 yılında Afc 340 g gri ankastre set ben de almıştım. Fırın kapağı titremesini ilk önce çok önemsemedim. Şikayetleri okuyunca yazma gereği duydum. Şikayetiniz sonucu fırın mı, parça mı değişti. Bilgi verirseniz memnun olurum. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans

29 Eylül 2024 14:3910.813

Beylikdüzü Y****** H********* Arçelik mağazasından aldığımız AFC 340 ankastre buhar destekli fırın maalesef tam bir haya...

Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans
Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans
Üst Segment Fırın, Alt Segment Performans

Arçelik Afc 340 B Fırın Ve Yanma Riski

19 Temmuz 2024 15:455.976

Arçelik afc 340 b marka yeni aldığım ankastre fırın pişirme esnasında yanmaya başladı. 08.07.2024 tarihinde servisi aray...

Arçelik Afc 340 B Fırın Ve Yanma Riski
Arçelik Afc 340 B Fırın Ve Yanma Riski
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Fırınımda Kilitlenme Sorunu

Arçelik FırınımdaKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferda
Arçelik Ankastre Fırını Arızası

Arçelik AnkastreFırını Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Afc 361b Ankastre Fırın Pişirmiyor

Arçelik Afc 361bAnkastre Fırın Pişirmiyor

Profil fotoğrafı
Abdulsamet
Arçelik Ankastre Seti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Arçelik AnkastreSeti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Profil fotoğrafı
Onur
Arçelik Mağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

ArçelikMağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Semiha
Arçelik Fırın Düğmesi Yazıları Silindi!

Arçelik FırınDüğmesi Yazıları Silindi!

Profil fotoğrafı
Hikmet

Öne ÇıkanKonular

AFC 340 Logo
Arçelik
AFC 340
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri