to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik fırınımız çalıştığı zaman kapağı kapatınca titreme yapıyordu. Servisten geldiler kapağı söktüler araya cam eklediler gittiler. Şu an kapak içindeki cam sallanıyor ve ses yapıyor. Servis elemanları buradayken söylememe rağmen böyle oluyor dediler gittiler. Parasını verdiğim üründen hizmet alamıyorum. Servis elemanları çok kötü. Kimsenin umurumda değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba. Şikayetimden sonra arandım, sorunumun çözüleceği söylendi. 2 kere yeniden randevu oluşturmalarına rağmen servisten ne gelen var ne giden. Ben bu hizmet anlayışını kabul etmiyorum.
Ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler.
Yaklaşık 27 ay önce aldığım Arçelik ankastre fırında uzun süredir can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Fırın ısındıkça titreme yapmaya başladı, servis geldi...
Arçelik markasına ait fırınımın kapağı yaklaşık 3-4 aydır kapanmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca (yaklaşık 100 kez) Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis gelip inceledi ancak Elazığ genel müdürünün değiştiğini ve bu nedenle işlem için izi...
Arçelik ankastre fırın ocak setimizin kurulumu için 23 Ekim’de Siirt Merkez’de yetkili servisi aradık. Kurulum için önce 3000 TL, ardından 1500 TL ücret talep edildi. Ücret alınmaması gerektiğini belirtmemize rağmen, ödeme yapmamız istendi ve ücret alındı. Oysa ürünü köyde aldığımızda, “Ne zaman ist...
Diyarbakır Bağcılar’daki İpekler Arçelik bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, garantisi devam eden Arçelik 7768270164 afc 340 g ankastre fırınımın dış temperli camı, evde olmadığımız bir dönemde kendiliğinden patladı. Yaklaşık 10 gün boyunca evde değildik ve 01.02.2025 tarihinde eve döndü...
Yorumlar