to read complaints and reviews, or file yours.Acil Gaz Kaçağı Ve Güvenlik Riski: Arçelik Servisine Hemen Müdahale İsteği
Arçelik’ten aldığımız ocağın kurulumu yapıldıktan sonra gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Evimiz Ankara Altındağ’da ve doğal gaz kaçağı sebebiyle evde ciddi anlamda can güvenliği endişesi yaşıyoruz.
Durumu fark eder etmez Arçelik yetkili servisi ile görüştük, kaydımızı aldılar ancak sadece ertesi gün için geleceklerini söylediler. Bu kadar hayati bir konuda, olası bir patlama riski varken bu kadar geç ve ağır hareket edilmesi bizi çok rahatsız etti.
Beklentim, acil olarak eve gelinip gaz kaçağının derhal giderilmesi, gerekli kontrollerin yapılıp güvenliğin sağlanması ve gerekiyorsa ocağın tamamen değiştirilmesidir. Can güvenliğini riske atan bu durumun ivedilikle ve ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
