to read complaints and reviews, or file yours.Garanti kapsamından kaçınılıyor mu? Emaye atığına “fazla deterjan” gerekçesi Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi mo...delim için 19.09.2026 tarihinde, ürünümün ön panelinde ve köşe kısmında oluşan emaye atığı ile ses ve sarsıntı şikayetim nedeniyle servis çağrısı oluşturdum. Gelen teknisyen, ön du
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makineyi aldığım ilk günden beri hem koku hem de... ses problemi yaşıyorum. Özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerde ağır, geçmeyen bir koku oluşuyor. Koku soru
Kasım ayında İstanbul Eyüpsultan Arçelik bayisinden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri hiçbir programda çamaşırlarımı düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlarda özellikle ter ve yağ lekeleri çıkmıyor, çoraplardaki kirler bile olduğu gibi kalıyor. Aynı çamaşırlar
Geçen sene Ekim ayında Arçelik’ten 9100 dmx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin kazanında p...aslanma sorunu yaşamaya başladım. Kazanın içinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere belirgin bir paslanma mevcut ve zamanla daha da büyüyeceği, yayılacağı ve çamaşırlarıma bulaşaca
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Basınevleri şubesinden Arçelik 9100 m çamaşır makinesi aldım. Son 3 aydır makine beyaz çamaş...ırlarımı düzgün yıkamıyor, özellikle beyaz çamaşırlardaki lekeler makineden çıktıktan sonra bile olduğu gibi duruyor. Üstelik bu çamaşırları 60 derecede yıkamama rağmen hiçbir şeki
25 Ağustos civarında teslim aldığımız Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi, ilk yıkamadan itibaren çamaşırlarımızı aşırı de...recede solduruyor, tiftiklendiriyor ve yıpratıyor. Sadece 14 dakikalık, 30 derece kısa programda bile çamaşırlarımızın tamamını yer bezi gibi eskitti; renkleri soldu, tiftiklendi v
Kayseri Talas Karyapı Arçelik bayisinden 04.06.2025 tarihinde Arçelik marka yeniden değerlendirilmiş 9100 dmx model çama...şır makinesi satın aldım. Satın alırken özellikle ürünün herhangi bir parçasının eksik veya kusurlu olup olmadığını sordum ve tarafıma hiçbir eksiklik olmadığı söylendi. Makineyi
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi için 08.09.2026 tarihinde servis çağırdı...m. Makineye ayakkabı vb. Kesinlikle koymamama rağmen, kazanla ilgili sorun yaşadığımı ilettim. Eve gelen servis görevlilerinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Makine sadece
"Arçelik 7100m çamaşır makinemde deterjan çekmecesi ve ön paneldeki plastik hatası nedeniyle sorun yaşadım. Yetkili servis parçaları değiştirmek yerine 5.975 TL ücret talep etti ve bu teklifi reddettim. Şikayetimi gizli ayıp ve mühendislik hatası olarak belirttim. Şimdi fabrikadan orijinal yedek parçaların ücretsiz olarak gönderileceği ve değiştirileceği bildirildi."
Arçelik’ten 25.04.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 ...dmx modelidir. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden makinede sıkma problemi yaşadım ve yapılan kontrollerde anakartın yandığı, bu nedenle ürün değişimi yapılacağı tarafıma bildiril
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen servisiniz mağduriyetimi gidermedi.... Makineyi çalıştırmak istediğimde içeriden tıkırtı sesi geliyor, başlat düğmesine basınca da şartelleri attırıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik servisini en a
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki Arçelik bayisinden Arçelik 9100m model çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alırken bayi ile şu şekilde anlaştık: “Makineyi şimdilik yedekte bekleteceğim, ne zaman kurdurursam o zaman garantisi başlayacak” denildi ve ben de bu söze güvenerek ürünü
Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi daha ilk yıldan itibare...n sürekli aynı kronik arızayı vermeye başladı. Makine şu an 2 yıllık ve bu
Arçelik dmx 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız günden beri makinede yıkadığımız çamaşır...lar tuhaf ve kötü bir koku ile çıkıyor. Yeni aldığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi hem hijyen açısından hem de kullanım açısından çok rahatsız ediyor. Bu durum üzeri
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Maki...nenin servis tarafından e18 arızası olduğunu belirtti. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Arçelik servisi iki kez eve gelerek sözde onarım yaptı, ancak her iki işlemden sonra da
20.01.2023 tarihinde Arçelik marka 9100m Pro Smart inverter çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alır...ken bayiden ayrıca 4 yıl ek garanti satın aldım ve şu an garantim 2030 Ocak ayına kadar devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce çamaşır makinesinin yan tarafında boya atması ve buna b
Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini daha 15 günlükken sürekli arıza çıkarması nedeniyle şikayet etmek ...istiyorum. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, lastiği değişti, ardından tambur düştü ve şu an sıkma esnasında çok fazla ses yapıyor, kesinlikle yeni makine gibi çalışm
Annem 66 yaşında, babam ise yatalak hasta ve İstanbul’da ikamet ediyorlar. Yaklaşık bir buçuk yıl önce anneme Arçelik 91...00 dmx model çamaşır makinesi aldık. Makine Temmuz ayında sıkma programını yapmamaya başladı ve o tarihten beri makineyi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu arıza için toplamda 4 ke
Yaklaşık 11–12 ay önce Arçelik 9100 dmx 1000 devir çamaşır makinesini Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki bayiden satı...n aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sorunlar hiç bitmedi. 8–9 aydır sürekli devam eden problemler yüzünden hem günlük hayatımız hem de ev düzenimiz ciddi şekilde etkilendi. M
24.08.2023 tarihinde Gaziantep Şahinbey Dinç Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak No Frost buzdolabı (570474), Arçelik ç...amaşır makinesi 9100 m, Arçelik bulaşık makinesi 6444 ve fırınlı ocak satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, kurulumlarını da yaptırmadım, aldığım günden bu yana kutularında kapalı
2022 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım, şu anda kullandığım Arçelik 9 kg 1200 devir 9120m model çamaşır mak...inesinden de genel olarak memnundum. Ancak makineyi alalı yaklaşık 4 yıl oldu ve garanti süresi biter bitmez deterjan gözü kısmının bulunduğu ön panelde önce kabarmalar başladı, ar
"Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
