Arızalı Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Sürüyor


Arçelik 900 kmx kurutma makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda çamaşırları kurutmuyor. Bu nedenle yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ürünü atölyeye almak için gelen nakliye ekibi, makineyi hiçbir koruyucuya sarmadan götürdü. İnceleme sonrası 'arızası yok' denilerek geri getirilen makinede, da...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Çandarlı bayisinden 30.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesini ...

Arçelik kurutma makinem çok uzun sürede kurutuyor. Ankara Çankaya Arçelik bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ilk hafta direk müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 4 ay oldu hala çözüme kavuşmadı. 3 saatlik programı 6 saate, 4 saatlik programı 8 saate çıkarıyor. Sıfır cihazımd...
Arçelik 9 kg kurutma makinesi aldım, mağdurum. İlk aldığım günden beri arızalı, kurutma yapmıyor. Fabrikasyon kronik hatalı, değişim talep ediyorum. Gelen servis çözüm sağlamayınca arıza giderilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Talep ediyorum, lütfen mağduriyetim acilen giderilsi...

Arçelik marka kurutma makinesi satın aldım. Makine servis tarafından teslim edilmek üzere evime getirildi. Cihaz arızalı çıktı. Onarım için götürdüler. Ben de defalarca arayıp onarılan bir cihaz almak istemediğimi yeni cihaz gönderilmesi gerektiğini söyledim. Hala beni bekletiyorlar.

1 Kasım'da teslim edilen Çamaşır Kurutma makinesi arızalı çıktı. 6 Kasım'da Yetkili Servis geldi ve ürünün arızalı olduğunu onayladı. Satıcı bayiye gittim iade işlemini sordum. Yetkili Servisin iade olarak sisteme girdiğini ancak konunun muhatabının Arçelik olduğunu, onların onaylaması gerektiğini s...
Arçelik'in indirim kampanyasından 1 adet çamaşır ve kurutma makinesi aldık, çamaşır makinesi sağlam şekilde teslim edildi. Kuruldu, sorunsuz çalışıyor. 900 kmx model kurutma makinesinin kurulumda arızalı olduğu tespit edildi. Çok gürültülü çalıştığı için değişim yapılacak dediler, 2. bir kurutma mak...
07.08.2024’te kullanmaya başladığım Arçelik 900 kmx Kurutma Makinesi arızalıdır. Programı başlatıp sonlandırmaması, çamaşırların ıslak çıkması ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu kanıtlıyor. Cayma hakkımı kullanıyor ve ürünün belirlediğim farklı bir modelle (Arçelik 920 kmw) değişiminin yapılmasını ta...

Revizyonlu olarak nitelendirilen kurutma makinesi satın aldık. Ancak kurulum aşamasında çalışmadığı tespit edildi ve bir parçasının değiştirilmesi gerektiği belirtildi. İlgili parça değiştirildikten sonra bu kez de motorun değişmesi gerektiği söylendi. Yeni bir ürünün kalite kontrol süreçlerinden ge...
106009491 sipariş numarası ile Arçelik'ten aldığım KMX900 model kurutma makinesi arızalı çıktı. Ürünü iki defa çalıştırdık, saatlerce çalışmasına rağmen hiçbir seferinde programı tamamlayamadı ve giysiler hâlâ ıslaktı. Makinenin su tankında hiç su birikmemişti. Ürünü Arçelik web sitesinden satın ald...

Bursa Arçelik bayisinden kurutma ve çamaşır makinesi satın aldım. Eve getirip kurulumu yaptılar. Ancak kurutma makinesinden aşırı ses geliyordu. Kurulum ekibine bu şekilde teslim almak istemediğimi söylememe rağmen servis kaydı açmaları gerektiğini servisin buna karar vereceğini söylediler. Ertesi g...
| Derinlik | 608 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 110 lt |
| Nem Sensörü | |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı | |