Şikayetler buzdolabı servisi

Arçelik 584611MB model buzdolabımda 2021 yılından bu yana soğutma problemi yaşıyorum. Son 5 yıl içinde buzdolabımın iskeletinden dişine kadar neredeyse her parçası işlem gördü; kapı kolu değişti, defalarca reset atıldı, motor çıkarıldı, fan motoru bozuldu ve servis her seferinde farklı işlemler uygu...

Arçelik 584611 MB model buzdolabım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak buzlanma yapıyor ve yeterince soğutmuyor. Bu sorunu fark ettikten sonra Arçelik yetkili servisine başvurduk. Gelen teknik servis bazı parçaları değiştirdi, ancak diğer parçaların fabrika hatasından dolayı delindiğini belirterek buzdo...

Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabının 5 senedir 5 defa parçası değişmesine rağmen hâlâ dolabın değişimine onay verilmiyor. Markanın servislerine attığı sorumluluğu servisler yetkililere atıyor, sürekli farklı servis geldiği için güven sarsıcı durumlar yaşanıyor. Bir dolabın kapağı kaldı değ...

Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve dondurucu kısmı da dondurmuyor. Bu süreçte içerisine koyduğumuz tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadık. Sorunu ilk fark ettiğimizde uyarı sinyali vermesi üzerine hemen servisi aradık...

2021 yılında aldığım Arçelik buzdolabı, daha garantisi dolmadan arıza verdi ve kartı değiştirildi. Daha sonra yine arıza verdi. Yetkili servis arandı, tekrar düzeltildi. Bu sene de Kurban Bayramı gününde dolap yine arıza verdi. Servisi aradık, geldiler, bir şeyler yaptılar ve gittiler. Üç gün dayand...

Arçelik 584611 MB nofrost 4,5 senelik buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Buzdolabımda gaz kaçağı veya boruların tıkalı olduğu söylendi ve tamir olmayacağı belirtildi. Allah'ınızı severseniz, 4,5 senelik dolabın borusu neden gaz kaçırır? Arçelik markasını bundan sonra almam.

Arçelik'ten aldığım dolabın garantisi doldu. 7 yıl oldu. Aldım alalı sürekli soğutma sorunu var. Altta ve üstte bulunan yiyecekleri yeteri kadar soğutmuyor. Buzlukta bulunan ürünlerin yumuşadığını, çözüldüğünü görünce Arçelik servisini aradım. Gelen servis elemanı buzdolabı kasasının şiştiğini söyl...

2020 yılında annemlere Arçelik 584611 MB buzdolabı aldık. Markaya ve ardındaki teknolojiye güvenerek servis uzatma işlemini lüzumlu görmedik. Evde olmadığımız bir dönemde buzdolabının işlevini yapmaması üzerine 9.10.2020 tarihinde servis çağırdık içindekiler tabi çöp! Elektrikten denildi şikayette b...

Arçelik'ten buzdolabı almıştık, 2 senelikken bozuldu, yaptırdık. 4. senesinde tekrar bozuldu, teknik servis geldi, 5 bin TL'lik parça takıldı. Dolap yine çalışmadı. Başka bir teknik servis geldi. Bu dolabın tamamen bozulduğunu, artık çalışmayacağını söyledi. 7 yıllık garantisi var diye yeni dolap gö...

Arçelik 584611 buzdolabı ilk aldığımız tarihten itibaren kronik sorun yaşadı. Kırmızı ünlem işareti, soğutmama, buzluk kısmının buz tutmaması vs gibi birçok sorun yaşadık. Her seferinde servisin gelip bizi aynı bahanelerle oyalaması üzerine maddi manevi kayıp yaşadık. Bugün ise garantisi bitmiş ama ...

Bundan beş buçuk yıl önce aldığım buzdolabı soğutmuyor. İki sefer servise gitti geldi ama değişen hiçbir şey yok. Artık servise vermek istemiyorum; her gidiş gelişinde dolaba taşımadan dolayı hasar veriliyor. Koca Arçelik, bir dolabın yenisini vermemek için kırk takla atıyor. Müşteri memnuniyeti umu...

Arçelik marka buzdolabımda elektrik kesintisinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle buzdolabı çalışmadı. Yetkili servis kaydı açtırdım ve İskenderun Barbaros Yetkili Servisi'nden bir ekip geldi. Buzdolabının iki kartının yandığını belirttiler ve bunları değiştirdiler. Bu işlemden sonra dolabım, yaklaş...

Beş yıl önce Arçelik'ten bir buzdolabı satın aldık. Satın aldıktan iki yıl sonra yazın memlekete gitmediğimizde dolabın soğutmadığını fark ettik ve servis çağırdık. Servis gelip dolaba bir termometre bırakıp ayrıldı. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğu anlaşılamadı ve 'Bunu alıp fabrikaya götürm...