Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 270560 EA buzdolabı servis

9 Şikayet

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Buzdolabı Motoru Yandı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Soner
13 Ağustos 2025 12:25
603

Arçelik 270560EA model buzdolabımın buzluk bölümü yaklaşık 8 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için Balıkesir Bigadiç Arçelik bayisi üzerinden teknik servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak ertesi gün buzdolabının motoru tamamen yandı ve cihaz şu anda hiç çal...

Teknik Servis Sonrası Buzdolabı Motoru Yandı, Ücretsiz Değişim Talebi
teknik-servis-sonrasi-buzdolabi-motoru-yandi-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Arçelik Cam Buzdolabı Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

profile
Begüm
06 Mayıs 2025 07:50
1.253

Arçelik marka cam buzdolabı bir anda patladı, neye uğradığımızı şaşırdık. Üzerimize patlayacak sandık, Allah'tan cam dökülmedi. Servis çağırdık, gelen servis garanti kapsamına girmediğini ve 4 bin küsur lira ücret gerektiğini söyledi. Bu dolabı alırken camın dayanıklı olduğunu düşünerek tercih etmiş...

Arçelik Cam Buzdolabı Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Yeliz
04 Kasım 2024 14:28
2.703

Biz 5 yıl önce evlenirken tüm eşyalarımızı Arçelik'ten aldık fakat 2. yılda buzdolabımız soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, alıp götürdüler ve 50 gün boyunca beklettiler, tüm her şeyim çöp oldu. En sonunda ürün yapılamayacak dediler ve yeni buzdolabı gönderdiler. 2. buzdolabını da kullanırken ken...

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatalı Arçelik Buzdolabı 270560EA

profile
Ersin
14 Haziran 2024 22:09
2.167

2019 yılında Arçelik markasına güvenerek buzdolabı bulaşık ve çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabını kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 sene sonra "ana kart arızası" sebebiyle değişim cihazıyla cihazım garanti kapsamında değiştirildi. Değişim cihazının kullanılmasına başlamasından 1 yıl sonra yine...

5
Balamir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Boya, Servis Ve Bölge Müdürlüğü Davranışları Sorunu.

profile
Balamir
14 Nisan 2024 19:30
3.907

"Firmaya çok teşekkür ediyorum..."

270560 ea nf mat siyah kombi buzdolabını aldıktan kısa bir süre sonra ilk şikayetimiz başladı. Buzdolabının yüzeyini kimyasal kullanmadan sadece neml...

Arçelik Buzdolabı Kapak Şikayeti

profile
Necdet
08 Şubat 2024 12:23
2.021

Arçelik buzdolabının kapağı kendiliğinden düştü. Servisi arayarak bunun ayıplı bir mal olduğunu söyledim. Servis, Arçelik genel merkezi ile görüşmemi tavsiye etti. Genel merkezle yaptığım görüşmede bu kararı servisin vereceği bilgisini aldım ve tekrar servisle iletişime geçerek kararın kendileri tar...

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Arızalı Buzdolabı Servis İlgisizliği

profile
Ümit
29 Ocak 2024 23:07
1.057

"Sorunuma hızlı bir şekilde müdahale edilerek mağduriyetim giderildi Arçelik ailesi ve iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Arçelik Arızalı Buzdolabı Servis İlgisizliği
Arçelik Arızalı Buzdolabı Servis İlgisizliği
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Hatalı Buzdolabı Arıza Ve Servis Bilgisi

profile
Ahmed
26 Aralık 2023 01:00
3.685

Yaklaşık 45 gün önce, Arçelik markasının Odour Fresh özelliğine sahip ve 2020 Eylül ayında aldığım cihazın soğutma sorunu nedeniyle kayıt oluşturdum. 1. Kayıt Servis, 7-10 gün içinde geldi ve sorun olmadığını söyledikten sonra 10 dakika bekledim ve buzdolabı soğutmaya başladı. Ek garanti süresi alm...

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Tamiratı Ve Teslimat Sorunu

profile
Semih
03 Ağustos 2023 13:43
1.512

28.05.2023 tarihinde garantisi devam eden buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. 3 gün sonra servis gelip buzdolabını alıp arıza tespiti için götürdü. Daha sonrasında ürün tamiratı gerçekleştirip tarafıma teslim edildi. Ancak 18.06.2023 tarihte aynı sebeple buzdolabı tekrar so...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 270560 EA
Arçelik 270560 EA
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1920 mm
Renk Siyah
Derinlik 745 mm
Genişlik 700 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2 kapılı
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Enerji Sınıfı A+++
Kullanım Şekli Solo
Toplam İç Hacim 501 lt
Gürültü Düzeyi 38 dB
Dondurucu İç Hacim 145 lt

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör