Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ürünler Donuyor, Çöp Oluyor, Şikayetçiyiz!

6 Mart 2024 13:492.703

Gelişme

7 Mart 2024 18:26

2021 de aldığımız Arçelik buzdolabımız ekranda sıcaklık uyarısı vererek arizaya başladı taa aldığımız günden beri ve yaklaşık 3 4 aydır da kahvaltılık ve sebzelik kısmi donduruyor uc kere parça değişti farklı zamanlarda sensör arka saç ızgara ve bilmediğim parçalar değişti haftalar geçiyor sorun çoğalıyor müşteri temsilcisi arıyor efendim biz şikayetinizi sunacağız ama bos bos konuşmalar dolap buzluk kısmına geç donduruyor Arçelik malinin arkasında durmuyor çok yazık değişim istiyoruz biz isimiz gücümüz yok Arçelik servisini bekleyip duracak miyiz

Necati
5 Mart 2024 14:12

Buzdolabımız donduruyor defalarca servis geldi ama geçici parçalarla bizi oyalıyorsunuz çok sıkıldık bu durumdan aldığımız ürünler komple çöp oldu Arçelik

6 Mart 2024 16:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Necati
7 Mart 2024 18:30

Hani sorunumu çözüyordunuz Arçelik temsilcileri ürününüz bozuk donduruyor iste değişim için hala neyi bekliyorsunuz neden parça değişimiyle bizi oyalıyorsunuz beni değişim olmadıkça aramayın Arçelik almıyorum ve kimseye de aldırmıyorum size iftira mi atıyoruz bu kadar vurdumduymaz bir firmamı olur ya yazık verdiğimiz paralara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabının Kronik Donma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

495

İstanbul Pendik Esenyalı’daki Arçelik bayisinden 10.12.2022 tarihinde K70530NE model buzdolabı satın aldık, evliliğimizi...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Cevapsız İletişim

259

18.06.2026 tarihinde Arçelik tarafından değişimi onaylanan buzdolabım için fark ödeyerek yeni ürünü satın aldım. 22.06.2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

270531 EB Logo
83
Arçelik
270531 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri