Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi

Arçelik'ten almış olduğumuz klimayı eve gelen 2 adet servis personeli videoda belirtilen kornişin altına takıyor. Perdeyi kapatınca klimada kapanıyor. Bundan dolayı klima sıcak üflerken yangın çıkartsa kim alacak sorumluluğu? Eve gelen servis yetkilililerinin dünyadan haberi yok hemen bitirip gidelim kafasındalar. Bu noktada bana bir çözüm sunmanız gerekiyor. Zararımı kim karşılayacak veya personellerin bu vurdumduymazlığının sorumluluğunu kim alacak? Şikayet edeceğim sizi her yere. Para kolay kazanılmıyor. Ama işinize gelince satış yapmak için atmadığınız takla yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





16.02.2025 tarihinde Buyaka Arçelik şubesinden klima aldık. Alacağımız klima önceden belliydi, bizim için önemli olan konu klimanın o hafta içerisinde takılabilecek bir yerden almaktı. Daha AVM'ye gitmeden önce de arayıp sorduk, klimanın stokta olduğunu ve o hafta içinde en fazla 6 günde takılacağın...

Yorumlar