12306 Müşteri Hizmetleri

Ağustos ayında Arçelik Asmaçatı Balçova bayisinden 24.500 TL’ye Arçelik 12325 model klima aldım ve ayrıca 1.000 TL ek kurulum bedeli ödedim. Klimayı aldığım günden beri cihaz ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Sorunu çözmek için servisi çağırdım, ancak servis herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra gelen s...

23 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’den Arçelik 12326A model klima ve kampanya dahilinde mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünlerin teslimatı tam iki hafta sürdü ve bu süreçte mikrodalga fırın tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra ise klimayı taktırmak için 16 gün ...

3 yıllık Arçelik marka inverter klimamız şakır şakır su akıtıyor. Servis kaydı açılmasının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen servis henüz aramadı. Arçelik müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 08 ila 12 dakika arasında telefonda beklememe rağmen! Yerli malı ürünler almak hatasını bir daha asla yapmayaca...