to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde almış olduğum 7178524100 ürün kodlu, 12140 PM model Arçelik çamaşır makinesinin, 03.04.2025 tarihinde servis kuruluma geldiğinde sol yan kapağının yerinden çıktığını gördüm ve ürünün değişimini talep ettim. Aynı gün içinde değişim yapılacağını söylediler fakat dönüş alamadım. Kurulum yapan arkadaş, ürünü serviste yaptırıp geri getireceğini dile getirdi. Bu durum, yanındaki arkadaşa karşı güvensizlik oluşmasına neden oldu. 04.04.2025 tarihinde ürün yine teslim edilmedi. Aldığım mağazada ürünü iptal edip paramın iade edilmesini talep ettim fakat olumlu yanıt alamadım. Ürün teslim edilmedi, param iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü Arçelik serviste özge hanımın ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim
İlgisinden ve yardımlarından dolayı müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim
28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parça ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...
Arçelik marka çamaşır makinem (Model: 7159020100 9103 YP 9KG Good Plus) bugüne kadar aynı arıza nedeniyle birden fazla kez servis görmüştür. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli benzer sorunlar yaşanmaktadır. Makine daha önce de farklı sebeplerle arızalanmış, ürün onarılarak tarafıma ia...
Arçelik 10140 PM model çamaşır makinesi aldım. 11.01.2024 tarihinde saat 15.00 sıralarında servis tarafından ikametgah adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Makineyi deneme amaçlı saat 21.00'da sentetik programında çalıştırdım. Yıkama bitiminde sıkma yapmadığını fark ettim ve ikinci kez sıkma progr...
18.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Arçelik internet sitesi üzerinden aldığım 10140 MP og model çamaşır makinesi tarafıma teslim edildi. Önceden 9124 n mg 9 kg modelini kullanıyordum, görüntüsünü ve 50 derece programını beğendiğim için özellikle Arçelik tercih ettim. Eski makinem yeni olmasına rağmen...
Arçelik markasının en iyisi diye, iki makine parası ödeyerek satın aldığım 10140 PM modelli çamaşır makinesinin 2023 Temmuz ayında kurulumu yapıldığı ilk günden beri kıyafetleri temiz yıkamıyor, ter lekesini dahi çıkarmıyor ve daha önemlisi çamaşır makinesi kıyafetlerimde çamaşır suyu değmiş gibi le...
Yorumlar