Kargom Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi, Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisizlik

Trendyol üzerinden 486 TL tutarında bir beslenme çantası sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine yönlendirildi ancak kar...

Trendyol üzerinden 486 TL tutarında bir beslenme çantası sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine yönlendirildi ancak kar...

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Araç koltuk kilimi içeren ve takip numarası 5765*******36 olan kargomun teslim tarihi bugün görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo önce yanlışlıkla Haznedar şubesine gitmiş, ben de bizzat şubeye giderek sorguladı...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.12.2025 tarihli, 5763631374432 takip numaralı gönderim Kartal Yakacık şubesine yönlendirildi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom ş...

Aras Kargo Beykoz şubesiyle tekrar tekrar sorun yaşamaktan ve son yaşadığım olaydan dolayı çok şikayetçiyim. Ev adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargom yine getirilmedi ve “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek baştan savıldım. Üstelik bu durum aynı şekilde ikinci kez tekrarla...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim sağlıkla ilgili bir ürün, Aras Kargo ile Pudo Başgimpa Gel Al noktasına yönlendirildi. Ancak Aras Kargo, ürünü bu Gel Al noktasına hiç getirmediği halde, sistemde ürünü Gel Al noktasından teslim almadığım gerekçesiyle iade edildiğini söylüyor. Sağlıkla ilgili ve ...

Yaklaşık 2-3 yıldır Konya’daki Aras Kargo Geçit Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım defalarca kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği belirtilerek bekletiliyor. En son bu durumu yaklaşık 1 ay önce yine yaşadım ve artık gerçekten bık...

Aras Kargo’nun Kızılırmak şubesinde yaşadığım teslimat karışıklığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bizim adrese teslim edilmesi gereken kargo başka bir şehre gönderilmiş, bizim adrese gelen kargo ise tamamen başka bir kişiye ait bir gönderi olarak teslim edilmiştir. Yaklaşık 4 gündür teslimatlar b...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait Aras Kargo 5756*******52 takip, Trendyol 9990868952 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün dağıtıma çıkan iki kargomdan biri 2’sinde teslim edildi, diğeri ise 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ayın 2’sinde ürünüm dağıtıma...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kastamonu’dan çıkan ve Ayvalık’taki adresime teslim edilmesi gereken kargomun teslimat tarihi sistemde 10 Aralık olarak görünüyordu. Kargom Balıkesir’e kadar gelmiş olmasına rağmen, anlam veremediğim şekilde önce Dü...
22 Kasım’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Perge şubesine yönlendirildi. Aradan günler geçmesine rağmen bana ne bir şube mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulamasına girdiğimde ise kargonun iki kez “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ş...
Aras Kargo üzerinden 5751*******29 takip numaralı gönderim, dün dağıtıma çıkmasına ve gün boyu adreste olmama rağmen “sizi adreste bulamadık” denilerek teslim edilmedi. Oysa hiçbir şekilde ne arama ne de kapıya gelme gibi bir girişim olmadı. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettiğimde ise T...
Aras Kargo ile ilgili olarak Lavinya şubesinin kargomu dolaba teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Takip numaralı gönderim için “siber saldırı” gerekçesiyle Westside dolabına teslimat yapılamadığı söylendi. Ancak aynı dönemde başka bir şubenizin başka bir dolaba, Yeşilköy şubenizin de Kargopark’a...

Yalova Mimoza Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremediğim için siparişimi oluşturuyorum, sonrasında gönderinin Aras Kargo ile olduğunu öğrendiğimde yine aynı sorunla ...

Aras Kargo ile yaşadığım bir yönlendirme hatasını belirtmek istiyorum. İstanbul’da Şerifali Ümraniye şubesine gitmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderilmiş ve şu an hâlâ o şubede bekliyor görünmektedir. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim. Kargo...

İzmir Karabağlar şubesine yönlendirilen ve 5756*******24 takip numaralı Aras Kargo gönderim 1 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tara...
Aras Kargo İstanbul Feneryolu Şubesi üzerinden yapmam gereken kıyafet iadesi için bir hafta içinde üç kez kurye çağırdım. İlk talebimi 24 Kasım Pazartesi, diğerlerini ise 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde mobil uygulama üzerinden oluşturdum. Her seferinde 'yakın zamanda gelecek' ibaresine rağmen hiç...

Aras Kargo ile Mardin’den Batman’daki adresime gönderilen 5211*****3604 takip numaralı kargom, telefon numaramın kayıtlı olduğu Bursa’daki eski adresi...

26 Kasım saat 17.59’da Aras Kargo Hatay İskenderun bölgesine ait, 5755*******66 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde kayıt düşülerek kargonun şubeye yönlendirildiğini gördüm. O saatte evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapılmadı. Mesaj atı...

Aras Kargo ile 5752*******92 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek görünmesine rağmen, sistemde “teslim alınmadı, gönderim ücreti kabul edilmedi, iade” şeklinde not düşülmüş. Ancak arayan olmadı ve kargo adresime gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo geri gönderime düşürülmüş....

Ürünüm çok geç teslim edilecekti, evde yokken şubeye gönderildi. Hep böyle oluyor, tek bir şube sürekli sorun çıkarıyor. Bu işi bırakmalısınız, kargo hizmetini düzgün yapamıyorsunuz. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz, hakkımı helal etmiyorum.

Aras Kargo Pelikan Şubesi üzerinden teslim edilen kargolarım için defalarca adres değişikliği yapmamıza rağmen, yaklaşık 3 aydır tüm gönderilerim hâlâ sistemde kayıtlı olan eski adresime yönlendiriliyor. 5211*******14 takip numaralı gönderimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu durumla ilgili olarak...

6 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 7 Kasım’da kargoya verildi ve Aras Kargo ile gönderildi. 8 Kasım’da gönderimin Antalya Aras transfer merkezine ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o günden bu yana ne dağıtım şubesine yönlendirildi ne de bana teslim edildi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri...