to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Derince şubesine bağlı olarak dağıtım yapan kargo elemanının tutumundan şikayetçiyim. Öğleden sonra saat 15:1...7 civarında teslim edilmesi gereken kargom, herhangi bir zil çalma ya da haber verme olmadan kapıya fırlatılarak bırakılıp gidilmiş. Aynı durum ikinci kez yaşanıyor. Kutu bu şekil
Eyyo üzerinden verdiğim eyy2026000225547 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istediğimde, sistem üzerinden iade tal...ebi oluşturdum ve tarafıma Aras Kargo ile kullanılmak üzere bir iade kodu verildi. Ben de belirtilen şekilde, 10.08.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo üzerinden, verilen iade kodunu k
Mardin Kızıltepe’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10.08.2026 tarihinde 6475585101265 ...takip numaralı kargom için saat 14:20’de “iki saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım ve hemen adresimde olduğumu teyit ettim. Buna rağmen akşam 21:17 olmasına karşın kargo
Aras Kargo ile ilgili olarak teslim edilmeyen bir gönderim hakkında şikayetçiyim. Aras Kargo’ya verilen 7 Ağustos tarihl...i İzmir Bornova çıkışlı gönderim, merkez ilçe Karşıyaka’daki adresime 3 gündür ulaştırılmamıştır. Buna rağmen İstanbul’dan gelen başka bir ürün benden çok daha uzaktan olmasına rağ
Aras Kargo Bursa Osmangazi Samanlı bölgesi üzerinden 6475699276210 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat s...orununu paylaşmak istiyorum. 08.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile teslimat yapılacağı, gelindiğinde telefonla aranacağım bilgisi gönderildi. O sırada evde eşim ve çocuklarım olmas
06.08 tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimi, Antalya Batı Antalya şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen ...bir türlü adresime getirilmiyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama aldım ne de kapıya gelen/giden oldu; buna rağmen sistemde “evde yoktu” benzeri bir gerekçe ile teslimat yap
Aras Kargo Gaziemir şubesi üzerinden 6071591242794 takip numaralı kargom 10 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak t...üm gün boyunca teslim edilmedi. Gün içinde aradığımda yoğunluk olduğunu, gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Akşam saatlerinde tekrar kontrol ettiğimde ise sistemde kargo
Aras Kargo Sivas Merkez bölgesine teslim edilmesi gereken 6475953002849 takip numaralı FLO siparişim, adresim herkesçe b...ilinen ve sürekli kullandığım adres olmasına rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı adrese yemek siparişi de dahil olmak üzere farklı firmalardan defalarca ü
Aras Kargo Şehitlik şubesi/Ankara Kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp kargo ücretinin verileceğini ve ...teslim edilmesini söyledim, bizzat ilgilenileceği, hata olduğu sürekli tekrarlandı. Ancak sonucunda kargom teslim edilecek denilen gün haber verilmeden satıcıya geri gönderildi.
Aras Kargo’dan gelecek bir gönderim için 10:09’da, “2 saat sonra kapınızdayız” şeklinde bir SMS aldım. Kargonun teslim e...dileceği adres bir iş yeri ve iş yerimiz 18:00’de kapanıyor. Buna rağmen 18:46’da “Sizi adreste bulamadık, gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz” içerikli ikinci bir SMS daha ge
Aras Kargo ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir tazmin süreci yaşıyorum. Göndericisi olduğum 6458432451786... takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesi gerekirken şube tarafından hatalı şekilde iade barkodu kesilmiş ve kargo günlerce ortada yok gibi görünmüştür. Farklı zam
Facebook’ta sürekli reklamını gördüğüm, profilinde sadece “Kuruyemiş toptan” yazan ve resmi bulunan bir hesaptan WhatsAp...p hattı üzerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Yorumları güzel olduğu için güvendim ve 2,5 kg fındık, 2,5 kg badem, 2,5 kg kaju ve 2,5 kg çam fıstığından oluşan toplam 3.600 TL’l
Aras Kargo Zonguldak Merkez şubesiyle yaşadığım kurye sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. İptal ettiğim internet aboneli...ğime ait modemi kargoyla geri göndermem için bugün son gündü. 09.08.2026’yı 10.08.2026’ya bağlayan gece Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum. Sabah
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi için 6 Ağustos’ta kurye talebinde bulundum. Hem genel merkeze hem de doğrudan şubeye duru...mu iletmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Defalarca bildirmeme rağmen kurye gönderilmemesi nedeniyle kargom uzun süredir bekliyor ve
10.08.2026 tarihinde saat 10.41’de Aras Kargo Düziçi Şubesi’nden kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde teslim e...dileceği yönünde SMS aldım. Gün boyunca evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Aynı gün saat 18.00 civarında bu kez “adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu şubeden
Samandıra Aras Kargo dağıtım bölgesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır,... Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pr paketleri ve diğer kargolar, tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve teslimat kodu (OTP) alınmadan, sisteminizde kayıtlı o
8.08.2026 tarihinde saat 12:01’de Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve Antalya Muratpaşa bölgesinde teslim edilmesi ger...eken kargom dağıtıma çıkmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6071278750632 olan gönderim için 10.08.2026 tarihinde saat 11:36’da yeniden “kargo dağıtıma
12 Haziran 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 5191*******95 olan kargomun teslimatıyla ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Teslimatın 18 Haziran’da yapılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir/Torbalı adresine gönderilmesi gereken bu k
Aras kargoda 07.08.2026 teslimatı gözüken kargom bugün 10.08.2026 ve halen yok bugünde çalışma saatleri bitti ve defalar...ca arayıp içinde bozulacak ürün olduğunu söylememe rağmen halen kargom gelmedi. Şubeyi aradığımda ürün halen şubede ve yetişmedi deniliyor...
Bugün saat 17:10 civarında LCW’den aldığım ürünü iade etmek için Sapanca Aras Kargo şubesine gittim. LCW iade kodum 4624...27265844 idi. Şube açık olmasına, içeride kalabalık olmamasına ve sadece iki personel masa başında oturuyor olmasına rağmen, yalnızca “sistem kapandı” denilerek iadem alınmadı. He
Hepsiburada üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve Aras Kargo ile gönderdiğim, içinde havuz temizlik kiti bulunan 64673...46282567 takip numaralı kargom kaybedilmiştir. Ürünümün maddi değeri 2.250 TL’dir. Buna rağmen gönderim, tarafıma veya alıcıya hiçbir teslimat yapılmadığı halde Aras Kargo sistemin
Uzun süredir Antalya Muratpaşa Güzeloba Aras Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Siparişlerim adresim...e getirilmesi gerekirken dağıtıcı tarafından adresime teslimat yapılmıyor, ürünlerim özellikle adresime getirilmeyip doğrudan şubeye geri götürülüyor. Bu durum üst üste üç kez tekr
Uzun süredir Aras Kargo Gonca şubesiyle farklı zamanlarda pek çok sorun yaşadım ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen ...benzer problemler devam ediyor. Son yaşadığım olayda ise Aras Kargo üzerinden gerçekleştirilen Trendyol iade kargolarım ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen gün Aras Kargo merk
Bugün öğle saatlerinde 0546********43 numaralı telefondan aranarak kendisini Aras Kargo genel merkezden E*** S***** isim...li biri olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Saracoğlu firmasından adıma bir kargo olduğu, bu kargoyu teslim almam gerektiği, aksi halde tarafıma ceza uygulanacağı söylendi. Ben S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
