to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar yerlerinde satış yapan bir kadın girişimci olarak Aras Kargo Anadolu Bölge Soğanlık şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. 30 Eylül'de şubeye ulaşan kargom için ilk olarak "adres yanlış/yetersiz" uyarısı verildi, ardından 2 Ekim'de "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" şeklinde güncelleme yapıldı. ...
1 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Balçova şubesinden beklediğim 5200*******59 numaralı kargom, adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “adres yanlış” notu düşülerek teslim edilmedi. Kargom tüm gün dağıtımda gözükmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Teslimat süresi içinde ...
Aras Kargo ile her gönderimde adres bilgilerim yanlış yazılıyor ve kutu üzerindeki doğru adrese bakılmıyor. Son olarak 2 Ekim 2025 tarihinde, 5200*****2106 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Kargo bana hiç ulaştırılmadı, ben de şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bu konuda müşter...
Merhaba, Robo Türkiye'den iki paket sipariş verdim ve 18.09.2025 tarihinde kargomun Aras Kargo'ya teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi yapıldı. Gönderilen linkten takip etmeye çalıştığımda Aras Kargo'ya yönlendiriliyordu ve takip numarası isteniyordu. Aras Kargo'dan ne o zaman ne de sonrasında...
Afşin Aras Kargo, kargomu teslim etmedi ve başka bir adrese bıraktı. Kargo ücreti ödüyoruz ancak kargomuz getirilmediği için mağdur oluyoruz. 100 liralık ürüne 50 TL'ye yakın kargo ücreti ödüyoruz. 23.09.2025 tarihinde akşam geç vakitte iş yeri kapalı olduğu için kargomu petrole bırakmışlar, fakat o...
16 Eylül - 20 Eylül tarihleri arasında Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 5197*******62 alıcı takip numaralı gönderimde, adresi doğru vermeme rağmen Körfez Yarımca Şubesi’indeki çalışan yanlış adres yazmış. Bu nedenle teslimat gecikti, isim aksadı ve benden 321 TL gidiş-dönüş...
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Muba Yayınları LGS Din Kültürü kitabı sipariş ettim. Siparişim belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Kargo takip sürecinde ürünün depoda olduğu söylendi, ancak Aras Kargo şubesine gittiğimde kitabın bana teslim edilmediğini ve başka bir adrese gönderildiğini öğre...
15 dakika önce Aras Kargo’dan, “evde bulunamadığınız için kargonuz şubeye yönlendirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa mesaj gelmeden yaklaşık yarım saat önce evdeydim ve bu süre içinde zil çalınmadı veya aranmadım. Kargom Edessa Şubesi’ne yönlendirilmiş. Ayrıca, teslim edilemediğine dair kanı...
Aras Kargo sipariş teslim adresimin üzerine başka bir adres yerleştirip o adrese teslimat gerçekleştirmiş. Defalarca kendilerini aradığımda ise beni suçladılar. Hatanın bende olduğunu söylediler... Üstelik kargoyu yanlış yerden alıp bana teslim etmeleri yerine şubeden almam gerektiğini söylediler...
"Öncelikle bana ivedilikle ulaşan Şaşmaz Şube çalışanı M** Hanıma aynı hassasiyet ile ilgilenen Şikayetvar Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinde E** Hanıma çözümcül yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldular. Fakat ilk kontağı kurduğum müşteri ilişkilerindeki hanımefendinin üslubu yaklaşımı ve takım liderine bağlanmama talebinin reddi karşısında hala şaşkınım çok kötü bir yaklaşım sergilendi. Fakat Şaşmaz şube m** hanım akabinde ebru hanıma hemen yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo 5197*******95 numaralı gönderim yanlış adrese yönlendirildi. Daha sonra kargonun tarafıma teslim edileceği söylendi ancak 4 gündür Şaşmaz A...
"Aras Kargo ilgili paketi adresime teslim etmek için gerekli aksiyonu gerçekleştirdi ve paketi teslim aldım. İlgililere ve Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim"
22.09.2025 Pazartesi sabahı saat 08:20’de, 5684*******23 takip numaralı Aras Kargo gönderiminin adresini Esenyurt/İstanbul olarak güncelledim. Müşteri...
"Arayıp sorunu çözen beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum Esenyalı şubesi de üslubunuza dikkat edin!"
17 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 9760655756 teslimat numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum. Talebim 18 Eylül’de onaylandı...
Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Gönderici bilgisiyle, 5682*******12 takip numaralı kargoyu kapıda ödeme ile teslim aldım. Siparişimde iki adet iş pantolonu istemiştim ancak bana iki adet farklı kot pantolon gönderildi. Ürünü iade etmek için kargo şubesine gittiğimde, pakette herh...
19.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu daha önce de defalarca tekrarlamış olmalarından dolayı yazmak istiyorum. Kargo teslima...
Aras Kargo İslahiye şubesi üzerinden 5678*******65 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 8 gündür evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve sistemdeki doğru adresim ile numaram olmasına rağmen, yanlış adres ve eski numara girildiği iddia edilerek ürünüm iade sürecine ...
26.08.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinden tarafıma teslim edilen gönderide, gönderi bilgilerindeki ad–soyad alanına şahsıma yönelik ağır bir hakaret (“o t*” ifadesi) yazılmıştır. Bu durum, kişilik haklarıma saldırı olup TCK m. 125 (hakaret) kapsamında suç niteliğindedir. Kayıt son...
Aras Kargo Bolu Sümer şubesi üzerinden 205636638535 numaralı siparişim iki gündür teslimata çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargocu, teslimata gelmediği halde sistemde "yanlış adres" ve "teslim edilememe nedeni: kabul edilmedi" şeklinde yanlış bilgi girmiş. Bu durum sadece bu gönderide ...
"Altınkoza Şubesi B** Bey'e teşekkürler."
Yıllardır Aras Kargo Altınkoza Şubesi üzerinden gelen hiçbir gönderim tarafıma teslim edilmiyor. 5680*******37 takip numaralı, Hepsiburada üzerinden a...
Yaklaşık 2,5 yıldır Aras Kargo Milas şubesiyle sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim Milas Merkez Ortaokulu gibi ilçenin en bilinen okullarından biri olmasına rağmen, kargolarım her seferinde çeşitli bahanelerle geciktiriliyor. Son olarak bugün yine aynı sorunla karşılaştım; kar...
Aras Kargo ile 5677*******74 takip numaralı gönderimle ilgili dün yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye eve gelip gelmediğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; telefonum çalmadan çağrı kapatılmış olarak görünüyor. Ardından gelen SMS’te “Sizi evde bulamadık, şubeden alabili...
12 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Macbook siparişi verdim (Sipariş Kodu: 208756158534). Ürünü iade etmek istediğim için N11 üzerinden iade talebi açtım ve siparişim iptal edildi olarak görünmekte. Ancak, 5680*******72 takip numaralı kargom Aras Kargo Gelibolu şubesi tarafından sürekli olarak adr...
Aras Kargo’nun Şekerpınar şubesinden gönderilen kargolarım, son iki seferdir sürekli olarak yanlış dağıtım adresine yönlendiriliyor. Bu nedenle kargolarım bir aya yakın sürede elime ulaşıyor ve paketlerim deforme olmuş, darmadağınık şekilde teslim ediliyor. 5680*******65 numaralı gönderimde de aynı ...
"Aras Kargo Genel müdürlükten arayıp samimi bir şekilde yaklaşan ve yardımcı olan Kaan Beye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
