Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Yanlış Bildirildiği İçin Kargo Gelmedi

9

Kargom adresime gelmiyor üç kişi evde beklediğimiz halde adreste bulamadık şerhi düşülmüş. Bu sabahsa daha dağıtım bölgesine gelmeden adres yanlış denmiş. Dün adrese gelinmiş ama bugün adres yanlışmış nasıl oluyor bu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm adres doğru. Dağıtıcı getirmiyor

11 Ağustos 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tc A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36767474 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Tc Zeliha
13 Ağustos 03:23

Beni arayıp ilgileniyoruz size dönüş yapacağız dediniz ama ne teslimi sağladınız ne de dönüş yaptınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

28 Ocak 2025 16:37322

Yahu 3 gündür bu şekilde mesaj geliyor. Yoldayız, Geliyoruz 2 saat içerisin...

Çözüldü

Aras Kargo Siparişim Teslim Edilmedi

10 Şubat 2024 19:03130

"Müşteri temsilcinize çözüm sunduğu ve süreci takip ettiği için teşekkür ederim."

Çözüldü

Aras Kargo Eve Dağıtım Yapmıyor

18 Eylül 2024 12:24183

"Bu süreç boyunca sık sık iletişime geçip ilgilenildiği için teşekkürler"

Çözüldü

Aras Kargo Günlerdir Mesaj Gönderip Gelmiyor

9 Mayıs 2024 18:18108

"İlgilenen Doğan beye teşekkür ederim"

Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adres Bilgilendirmesi, Teslimat Sorunu!

9 Şubat 2025 23:1343

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Böyle Kargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Aras Kargo BöyleKargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aras Kargo Kargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Aras KargoKargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Profil fotoğrafı
Cansel
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri