Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Yanlış Bildirildiği İçin Kargo Gelmedi

9

Kargom adresime gelmiyor üç kişi evde beklediğimiz halde adreste bulamadık şerhi düşülmüş. Bu sabahsa daha dağıtım bölgesine gelmeden adres yanlış denmiş. Dün adrese gelinmiş ama bugün adres yanlışmış nasıl oluyor bu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm adres doğru. Dağıtıcı getirmiyor

11 Ağustos 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tc A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36767474 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Tc Zeliha
13 Ağustos 03:23

Beni arayıp ilgileniyoruz size dönüş yapacağız dediniz ama ne teslimi sağladınız ne de dönüş yaptınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

307

Yahu 3 gündür bu şekilde mesaj geliyor. Yoldayız, Geliyoruz 2 saat içerisin...

Kargo Teslimatında Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Kargo Teslimatında Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Çözüldü

Aras Kargo Siparişim Teslim Edilmedi

130

"Müşteri temsilcinize çözüm sunduğu ve süreci takip ettiği için teşekkür ederim."

Çözüldü

Aras Kargo Eve Dağıtım Yapmıyor

183

"Bu süreç boyunca sık sık iletişime geçip ilgilenildiği için teşekkürler"

Çözüldü

Aras Kargo Günlerdir Mesaj Gönderip Gelmiyor

108

"İlgilenen Doğan beye teşekkür ederim"

Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adres Bilgilendirmesi, Teslimat Sorunu!

43

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail
Aras Kargo Tesliminin Sokağa Yapılması

Aras KargoTesliminin Sokağa Yapılması

Profil fotoğrafı
Gökmen
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri