to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo merkezinin ilgilenmesi için teşekkürler. Ama bahsetmiş olduğum gibi bunun şubelere de yansıması lazım."
03 Mart 2026 tarihinde teslimat adresimde olmama rağmen, saat 11.30 civarın...da Aras Kargo Etimesgut Şubesi’nden “adresinizde bulamadık, şubemizden tesl
"Ebtu hanıma ilgi ve alakası Çin teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım çok ciddi bir güven problemi hakkında şikayetçiyim. 6041524473877 takip numaralı gönderim, alıc...ıya teslim edilmesi gerekirken, alıcı dışında tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş. Asıl alıcıya sistem üzerinden teslim mesajı gidiyor fakat kişi şubeye gittiğinde kargosun
"Teşekkürler bircan çakıcı"
Trendyol’da satıcıyım. 11011985718 numaralı siparişe ait kargomu Bursa’dan ...Aras Kargo ile, her zamanki gibi desi 1 olacak şekilde gönderdim çünkü ürün
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola
Aras Kargo Genel Müdürlüğü hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma teslim edilen bir ürün için para ...iadesi veya değişim talebim olmasına rağmen verilen sözler tutulmadı ve yaklaşık bir aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili ürüne dair şikayetlerim üzerine defalarca kez başvu
Koçaş'tan aldığım Stage Be 625 Paslanmaz Çelik Sol Mutfak Evyesi (3.792,91 TL) Aras Kargo’nun Ankara Altındağ şubesi tar...afından dağıtıma çıkarılmıştır. 6041088286834 takip numaralı kargom 04.03.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapı
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınmas...ı için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc
25.02.2026 tarihinde, çalışanlarımız için hazırladığımız, içinde polar yelek, ayakkabı ve mont bulunan bir paketimizi Ar...as Kargo ile gönderdik. Bu gönderimle toplam 5 kargo yaptık ve 3 adet kargomuzda ürünlerin eksik çıktığını gördük. Kendi tarafımızda yaptığımız incelemeler sonucunda, kargoları te
"Sorunum çözüldü, beklediğime değdi. Çok teşekkür ediyorum. 🤍"
Bursa Osmangazi şubesinden 26 Şubat’ta gönderdiğim, takip numarası 6359685448509 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmed...i. Aradan geçen süreye rağmen ürünün akıbetiyle ilgili net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir
"Doğan beye teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi."
Aras Kargo Çatalca şubesi üzerinden bana 02.03.2026 tarihinde 6393118853520... takip numaralı bir kargo gönderildi ve sistemde en geç 04.03.2026 tarihind
"İlgileri için müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"En son arayan müşteri temsilcisi nazik ve takip detaylı olmasından çözüme ulaştığımdan dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile Balıklıgöl Şanlıurfa şubesinden tarafıma gönderilen, içinde ...elektronik eşya bulunan ve takip numarası 6041550619881 olan kargom için si
İstanbul’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 6392426106121 takip numaralı siparişim bana t...eslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Dün tarafıma teslim edildi mesajı geldi ancak o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etme
Aras Kargo Altunizade şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve kargo ücreti satıcı tarafından ödenmiş bir ürünüm az önce... adresime getirildi. Ancak kargoyu sadece apartman kapısına kadar getirip daireme çıkarmadılar. Ürünün 30 desinin üstünde olmadığı gibi yukarı çıkaramayacaklarını belirttiler. Norm
"Aras Kargo şikayet var ekibinden Mehtap hanım şikayetim üzerine süreci hızlandırdı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Aras Kargo Antalya Güzeloba Şubesi alıcı şube olmak üzere gönderilen kargom, 05.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargonun içinde bilgisayar parçası bulunuyor ve bu ürünü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek yeni satın aldım. Takip numaras
03.03.2026 tarihinde internetten sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6392041447806 takip numaralı kargom, Erzu...rum Palandöken Şubesi tarafından hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan evime teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen “teslim etmeyeceğiz” şeklinde yüksek ses tonuyla, son derece sa
Kırıkkale Aras Kargo SB şikayetçiyim. Telefonlarım açılmıyor. Siparişim tes...lim edildi görünüyor ama ben almadım. Verdikleri adreste yok; hasarlı ürün
Aras Kargo ile gönderilen kargom 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ aktarma/araç indirme aşamasında görünüyor. Sist...emde ayın 2’sinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, ürün ortada yok ve net bir bilgi de alamıyorum. Gönderi içinde yaklaşık 4.600 TL değerinde havalı kriko bulunuyor. Şub
"Aras Kargo, teslim edilmediği bildirilen gönderim için tahkikat yapacaklarını ve beni bilgilendireceklerini söyledi. Şikayetvar üzerinden bildirdiğimde firma daha ilgili davrandı ve konuyu takip etti."
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden 6392916728714 takip numaralı gönderim için 04.03.2026 tarihinde saat 18.36’da kar...gomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla aranmadım, teslimat için onay kodu istenmedi ve apartman blok güvenlik kameraları ince
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
