to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesine Aras Kargo ile gönderilen içinde peynirler, pekmezler ve bidonların bulunduğu gıda koli...m bugün elime ulaştığında kolinin tamamen göçmüş, ezilmiş ve ürünlerin büyük kısmının patlamış ve hasarlı olduğunu gördüm. Ayrıca bu kargo yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma tesli
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Okyanus şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Eyl...o Pazarlama firmasından içinde baharat ürünleri bulunan bir sipariş verdim. 11 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 642141
Samsun Aras Kargo Çiftlik Şubesi üzerinden 6423434230429 takip numaralı gönderim 29/04/2026 tarihinde adresime getirildi.... Ancak aldığım ürün yaklaşık 11 kg olmasına rağmen 3. Kata teslim edilmedi, kapı önüne bırakılıp gidildi. Ağır ve taşınması zor bir ürünü kata çıkarmak yerine kapının önüne bırak
29.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6051878324740 takip numaralı kargom İstanbul Ümraniye Yamanevler... şubesinden tarafıma teslim edildiğinde poşetin yırtılmış olduğunu ve Aras Kargo bandıyla alelacele bantlandığını gördüm. Poşetin yırtık olması sebebiyle içinden bazı parçalar düşm
24 Nisan'da sipariş verdiğim bir ürünün 27 Nisan tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugü...n 30 Nisan oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda en son "şubede araç indirme" olarak görünüyor ama açıklamalarda dört defa "uğrama notu bırakıldı" yazıyor. N
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü fide siparişim için olan kargom “dağ...ıtıma çıkarıldı” olarak göründü, ancak o gün ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Ardından, “teslim edilemedi, Batı Antalya şubesinden teslim alman
6052116890559 takip numaralı gönderim, gönderici tarafından sağlam ve özenli şekilde paketlenmesine rağmen Aras Kargo ta...rafından kırık halde teslim edildi. Ürünün sağlam gönderildiğine dair elimde fotoğraflı kanıtlar bulunuyor. Teslimat 30.04.2026 Perşembe günü yapıldı ve koliyi açtığımda ürünün has
24 Nisan günü Aras Kargo ile beklediğim, 900 TL tutarındaki kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye zili çaldı ancak ben kapıyı... açana kadar gitmişti, kapıda kimseyi göremedim. Herhangi bir ikinci deneme yapılmadan kargom teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak o gün de dağıtıma
Aras Kargo ile Adana’dan Muğla Bodrum’a gönderdiğim televizyonum taşıma esnasında kırılmış ve ürünüm ağır hasarlı bir şe...kilde elime ulaşmıştır. 17.04.2026 tarihinde Adana’da hasar tespit tutanağı tutulmasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün sorumluluğunun bana ait olduğu sö
22 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo Çavuşbaşı şubesi tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...kip numaram 6421959464059’dur. Teslimat yapılmadığı için ben şubeyi arayana kadar ne arandım ne de bilgilendirildim. Şubeyi aradığımda kargoyu 25 Nisan’da getirdiklerini ancak ban
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu tekrar belirtmek zorunda kalıyorum. 19.11.2024 tarihinde kargo çıkışı yapılan bir gö...nderim, sistemlerinde 22.11.2024 tarihiyle teslim edildi olarak görünmesine rağmen aslında tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünümün kaybolduğunu Aras Kargo şubesi de kabul etti, ancak tüm b
10 Nisan’da İstanbul Yenikapı Aras Kargo şubesine teslim edilen ve 6414862004228 takip numaralı kargom yaklaşık 10.000 T...L değerinde bir ürün içermekteydi. Bu gönderi Antalya Kepez, Düdenbaşı Mahallesi, 2355 Sokak Güneşevler 2 Sitesi b Blok Kat 3 Daire 11 adresine teslim edilmek üzere yola çıktı anca
"Çözüldü teşekkürler."
Aras Kargo Yaşar Şube tarafından teslim edilmesi gereken, içinde sağlıkla ilgili ürün bulunan ve 6422963286293 takip num...aralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 28 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargom 3 gündür Yaşar şubede bekletilmekte ve teslimata çıkarılmamaktadır. Ürünün benim için aci
Aras Kargo’ya ait 6423076876491 takip numaralı gönderim için 28.04.2026’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, iki gün boyunc...a evde bekledim. Buna rağmen “üzgünüz, sizi evde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj geldi. Oysa tüm gün adresteydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Mesajd
17 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden verdiğim 205914398333 numaralı ...fotoğraf makinesi filmi siparişim, Aras Kargo tarafından ya kaybedildi ya d
"Çözüm süreçleri çok hızlıydı ayrıca iletişime geçen çalışma arkadaşları çok nazik ve özveriliydi teşekkür ederim"
23 Nisan’da Suco firmasından çocuklarıma üç adet Suco 2.0 600 ml matara sip...arişi verdim. 116639 numaralı siparişimi Tunceli adresime istememe rağmen k
07.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşildirek Şubesi’nden, kayınbiraderime göndermiş olduğum 5213*******35 takip numaralı kar...gom şubeye gelen tanımadığım bir bayana, teslim kodu dahi sorulmadan teslim edilmiş. Kargo içeriğinde 380.000 TL değerinde, sıfır Lorenz z2 marka metal dedektörü bulunmaktaydı. Bu
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
20.04.2026 tarihinde, 6423730701262 takip numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma teslim edilirken paketim parçalanmış, ...kolinin içindeki ürünler tamamen açığa çıkmış haldeydi. Üstelik gelen ürün, su arıtma cihazına takılan ve hijyenik, temiz kalması gereken bir parça olmasına rağmen, paket bu şekild
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6421423135638 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Perşembeden bu tarihe kadar, evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan önce “şube ile iletişime geçin” şeklinde mesaj aldım, ardından da “en yakın esnaf noktasına bırakıl
Dolap uygulaması üzerinden bir spor aleti, el egzersizi ürünü satın aldım. ...Ürünüm 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ancak üzerinden 9 gün geç
Aras Kargo İstanbul şubesinden teslim aldığım kargom ezik halde elime ulaştı ve kutu içindeki ürünüm de kırılmıştı. Ürün...ün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak bugün şubeye ve Aras Kargo yetkililerine durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
