to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo kuryesi tarafından 13 Ağustos’ta yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçinde bebek yatağı bulunan, 30 k...ilogramın altında olan kargom adresime kadar getirildiği halde kurye paketi eve çıkarmak istemedi ve gebe olmama rağmen benim aşağı inmemi istedi. Yasal olarak 30 desi sınırını hat
Aras Kargo’nun Nizip şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6073512306564 takip numaralı kargomda bo...zulabilir gıda ürünü olarak peynir bulunuyor ve paket üzerinde de açıkça bozulabilir gıda ibaresi yer alıyor. Nizip’te havaların çok sıcak olması nedeniyle kargonun erken teslim ed
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak Aras Kargo Antalya Manavgat şubesi yüzünden mağdur oluyorum. B...ir şube bu kadar sorunlu olabilir mi, gerçekten bıktım usandım. 10 Ağustos 2026 tarihli, 670 TL tutarındaki ve #11493676238 numaralı siparişim de yine aynı şekilde teslim edilemedi
Boyner İstinyePark mağazasından 9 Ağustos’ta Clarks marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi ...11 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 17 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip hareketlerine baktığımda kargonun uzun süredir İkitelli’de bekled
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim ürün için geçen... perşembe günü, 6073242219849 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair 5299 kodlu bir SMS aldım. Mesajda kargomun aynı gün adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen o
"Çözüm sağlandı kargocu kargomu teslim etti. Teşekkür ederim"
FLO’dan yaptığım alışverişimin Aras Kargo Malatya Beydağı ve şifre şubeleri... tarafından tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Ağustos’t
"Şikayet var ebru hanıma teşekkür ederim"
"Doğan bey sağ olsun bize çok yardımcı oldu çok memnun kalkdık"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kahve fincanını Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün 1.000 TL değerindeydi ancak a...lıcıya kırık halde ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. Görsellerden de görüleceği üzere kutu ve içindeki ürün adeta ayak altında ezilmiş, parçalanmış gibi duruyor. Bu, Aras K
"Trendyol çalışma politikasına güveniyorum kargo su çok güzel çalışıyor güleryüzlü adrese teslim hızlı paketlemesi güzel teşekkür ederim."
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
1 Ağustos’ta PapucKonağı.com üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve Y...apı Kredi hesabımdan Papuc Konağı adına toplam 2.353,98 TL ödeme yaptım. Ür
Hepsiburada üzerinden 8 Ağustos tarihinde aynı adrese teslim edilmek üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ...biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer ürün için “ürün yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen adres hatalı denilerek geri gönderildi. Aynı siparişte, aynı adrese gönderilen ü
12.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6478241754093 takip numaralı kargom Hadı...mköy transfer merkezinden Beymer teslimat şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, adresime gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde göndericiye iade edilmiş.
"Tüm gün beni bilgilendiren sonucunda da sorunumu çözüme ulaştıran Doğan Beye çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Durum hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak kargo tarafıma hiç getirilmeden sistemde “gönderi tes
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
"Sorunum için Müşteri hizmetlerinden arayan Ebru hanıma yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Gerçekten işinin ehli bir insan Aras Kargo hala bir şekilde devam ediyorsa Ebru hanım gibi insanların yaklaşımı sayesindedir."
Life Marc marka şarjlı süpürgemi sadece aküsündeki problem nedeniyle servise gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim etti...m. Ürünü kargoya verdiğimde paketlemesinde hiçbir sorun olmadığı özellikle söylendi, ben de bu şekilde teslim ettim. Ancak ürün servise gitmeden, kırık dökük bir şekilde tekrar ba
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verilen 10753778097 teslimat numaralı ve ...6477978040502 takip numaralı gönderim 3 gündür Artvin’deki şubede beklemesi
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesi Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde gıda ürünleri bulunan 6073048980822... takip numaralı kargom pazar günüyle birlikte 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evimin bulunduğu bölgeye araç çıkmadığı için kargomun haftalarca bekleyebileceği, bu süreçte içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
