to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Aras Kargo ile Eskişehir’e bir ürün gönderimi yaptım. Gönderim, teslim alanı dışında olduğu gerekçesiyle ne alıcıya ne de bana bilgi verilmeden doğrudan geri gönderilmiş. Ne alıcıyla iletişime geçilmiş ne de gönderici olarak benimle düzgün bir bilgilendirme yapılmış olması nedeniyle...
05.01.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Aras Kargo Mavişehir şubesinden gelen kargom teslim edildi. Kargoyu yaşlı olan babaannem teslim almış. Kutu teslim alındığında dışarıdan bakıldığında özellikle alt kısmının yırtılmış ve parçalanmış olduğu, kutunun altının açılarak içinden ürünün alındığı, ar...
Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi aracılığıyla gönderilen 5764*******61 takip numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana kayıp durumda. Kargo takibinde herhangi bir ilerleme görünmemesine rağmen tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Gönderi içinde süpürge başlığı bulunuyordu ve ürünün değeri 2....
Aras Kargo'dan akşam kapanış saatine yakın elime teslim edilen ürün. Kırık çıktı şube de kapandı kimseye ulaşamadım. Fotoğraflarını aldım. Cumartesi gün şubeye geldim şube dün akşam gelmem gerektiğini söyledi ama o saatte şube kapanmıştı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu olan ürün koli fotoğrafl...
"Ebru hanımın yaklaşımı çok iyiydi teşekkür ederim en son ürünü teslim eden Yeşilpınar şubesinin müdürü de aradı özürlerini bildirdi ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi bildiririm"
Çorum Buhara Evler Mahallesi Silmkent 5. Cadde No:170 adresinde oturuyorum. Aras Kargo uzun süredir bu bölgeye dağıtım yapmıyor, kargo getirmediği gibi ürün de almıyor. Çorum’un TOKİ bölgesi olduğu için buraya teslimat yapılmadığını öğrenince hem şaşırdım hem de mağdur oldum. Adresimin de diğer böl...
İnsanları müşteri hizmetleri bölümüne oturtup hiçbir çözüm sunamayan bir firma. 3 gün önce iade talebi oluşturdum adresimden alınacaktı. Bugün arıyorum yeniden talebimi alacaklarmış. Dalga geçiyorlar insanla. Böylelikle 10 gün içinde iade edilmesi gecikecek ürün kargo firmasının sayesinde ürün elimd...
7.11.2026 tarihinde Aras Kargo Aksaray Eskil şubesi aracılığıyla gelen kargo paketimde çelik servis kaşığım eksik çıktı. Aynı paketten çıkan diğer ürünler teslim edildi ancak çelik servis kaşığı kutunun içinde yoktu. Kargoyla ilgili 6332535124169 takip numarası bulunmaktadır. Konuyu bildirmek için ...
Sipariş, 30 Aralık tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim; teslim tarihi 2 Ocak yazıyordu. Altındaki geciken ürünler, en geç teslim tarihinden 2 gün sonra teslim edilir şeklinde belirtilmişti, ancak en geç 4 Ocak'ta teslim olması gerekiyordu. Bugün 6 Ocak ve hâlâ...
"Teşekkürler"
Aras Kargo C******* A** şubesine gelen kargomun teslimatı bir haftadır yapılmıyor. İçinde benim için acil olan bir ürün bulunmasına rağmen 27 Aralık’t...
Aras Kargo ile gönderilen, içinde laptop bulunan 5768*******83 takip numaralı kargom bana teslim edildiğinde ürünün kargo sürecinde kırıldığını fark ettim. Gönderi 22 Aralık tarihinde kapıma teslim edildi ve paketi açtığımda laptopun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Aras Kargo’ya başvu...
02.01.2026'da Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla iki ürün kargoladım. Bu gönderilerden biri orta boy olarak geçti, diğerinin ise 1 desilik kargo poşetiyle gitmesi ve küçük boy olarak ücretlendirilmesi gerekirken ısrarla orta boy olarak işlendi. Bu hatalı işlem nedeni...
27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen gıda içerikli kargom, Aras Kargo kurye görevlisi tarafından getirildi. Paketi teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğimde, kargo paketimin önceden açıldığını ve tekrar Aras Kargo’nun kurumsal bandıyla bantlanarak açılmamış gibi gösterildiğini fark ettim. Pa...
Aras Kargo Ürünlü Şubesi üzerinden gelecek olan kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun iki defa dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer alıyor; ancak böyle bir şeyin yaşanması mümkün değil. Ayrıca bana gelen “Sizi adresiniz...
Aras Kargo ile 04.07.2025 tarihinde, 5183*******66 takip numaralı gönderi üzerinden Epttavm’den almış olduğum televizyonun kargolanması sırasında ürün parçalandı. Bu süreçle ilgili daha önce de şikayetler oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konu hakkında Tüketici Hakem H...
5774*******96 takip numaralı Aras Kargo siparişim 1 haftadır. Teslim edilemedi. Hafta içinde 2 kez dağıtıma çıkarıldı mesaj i atıp kargo yu teslim etmiyorlar. Bir daha sipariş verirken. Üründen önce hangi kargo olduğuna bakıp sipariş vereceğim PTT Kargo bile sizden daha hızlı ve özverili
30 Aralık’ta verilen ve 31 Aralık’ta teslimat kodu gönderilerek “dağıtımda” görünen tekstil ürünlü kargom, Aras Kargo sisteminde o günden bu yana hâlâ dağıtımda gözüküyor ancak bana ulaşmadı. Sürekli “dağıtımda” mesajı geliyor fakat kargo ortada yok. Ne çağrı merkezi temsilcisine ne de şubeye telef...
FLO üzerinden bir çift bot siparişi verdim ve ürünüm 5774*******62 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. 31 Aralık tarihinde kargo takip ekr...
Diyarbakır’daki Aras Kargo üzerinden 10097879454 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargomun adrese getirildiği, ancak teslim edilemediği şeklinde işlem yapılmasına rağmen, evimde olmama karşın hiçbir Aras Kargo görevlisi kapıma gelmedi. Ev...
Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerinde gönderimin en son 27 Aralık tarihinde Antalya transfer merkezinde göründüğü yazıyor ve o tarihten sonra hiçbir işlem yapılmamış. Aras Ka...
Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak elime ulaşan hiçbir şey yok. Firmayı aradığımda ise sürekli oyalayıcı konuşmalara maruz kaldım. Şubeyi aradığımda ise alay eder gibi telefonu açık bırakıp başka şeylerle uğraştılar.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
