Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Gönderi Desi Sorunu

264
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
E**  hanım a teşekkür ederim.
Aydın
23 Ekim 2025 14:11

Dolap üzerinden sattığım ve 4,8 desi tutan kargom 6 desi olarak sisteme girildiği için kazancımdan ekstra kargo ücreti kesildi. Ben görevli arkadaşa kargo kolisinin üzerinde ölçülerimi ve karşılık geldiği kargo desisini yazdım. 4,8 desi orta kargo iken 6 desi büyük kargo ve kargo ücreti farkı var. Bu hatanın giderilmesini istiyorum.

Aydın
23 Ekim 2025 14:15

Görsel için ekledim

24 Ekim 2025 08:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aydın U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34030844 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

24 Ekim 2025 08:22

Sayın Aydın * Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34030844 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aydın
24 Ekim 2025 15:34

E**  hanım a teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyut Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

134

Aras Kargo, Dolap siparişimin boyutunun hatalı girilmesi sebebiyle haksız bir ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu ü...

Aras Kargo'da Yanlış Desi Hesaplaması Nedeniyle Fazla Ücret Kesintisi

346

10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması ge...

Aras Kargo'da Yanlış Desi Hesaplaması Nedeniyle Fazla Ücret Kesintisi

Yanlış Gönderi Bilgisi Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebi

645

22.11.2025 tarihinde Mardin Kasimiye Aras Kargo şubesinden Mersin Tacirler şubesine karşı ödemeli kargo göndermek istedi...

Aras Kargo Ve Byfix Bilgisayarımı Kaybetti Tazminat Ve Belgeler Verilmedi

419

2024 yılında Byfix yetkisiz servis ile anlaşmalı olarak Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim Lenovo marka bilgisayarım ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Kimlerle Çalışıyor?

Aras KargoKimlerle Çalışıyor?

Profil fotoğrafı
Kasım
Aras Kargo Yüksek Fiyat Faciası

Aras Kargo YüksekFiyat Faciası

Profil fotoğrafı
Özlem
Aras Kargo Fazla Desi İçin Dava Açacağım

Aras Kargo FazlaDesi İçin Dava Açacağım

Profil fotoğrafı
Bilal
Ürünün Siparişimle Alakası Yok Aras Kargo Bandırma Şubesinde Bakmama İzin Verilmedi

ÜrününSiparişimle Alakası Yok Aras Kargo Bandırma Şubesinde Bakmama İzin Verilmedi

Profil fotoğrafı
Murat
Aras Kargo Ücreti Olmamasına Rağmen 75 TL Kargo Ücreti Alınması!

Aras Kargo ÜcretiOlmamasına Rağmen 75 TL Kargo Ücreti Alınması!

Profil fotoğrafı
Havva
Aras Kargo Desilerle Oynuyor!

Aras KargoDesilerle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri