Aras Kargo Uncalı Şubesinde Siparişimin 6 Günlük Teslimat Gecikmesi
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş sağladılar👍"
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş sağladılar👍"
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 3 parça halinde Aras Kargo ile gönderildi. Siparişimde 1 adet PS5 konso...l, 1 adet oyuncu kolu, 1 adet şarj istasyonu ve 2 adet oyun CD’si bulunmaktaydı. 25 Şubat saat 12.00 civarında kargo elime geçtiğinde yalnızca PS5 konsolunun teslim edildiğini, oyu
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün aynı gün Aras Kargo’ya teslim ed...ildi. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş, ancak ben tüm gün evdeydim, dışarı bile çıkmadım ve kapıyı çalan kim
"Teşekkürler"
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden oluşturduğum, 6352869522479 takip numaralı k...argom Aras Kargo İzmir Yazıbaşı Şubesi tarafından 12 gündür teslim edilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo müşteri hizmetleri ile Trendyol üzerinden aldığım bir parfümü ia...de etmek isterken sorun yaşıyorum. Ürünü şubeye götürme imkanım olmadığı iç
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yoğurt makinesi, Aras Kargo tarafından 24.02 tarihinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip ve Trendyol sisteminde teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor olmasına rağmen, fiilen elime ulaşan hiçbir paket olmadı.
"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"
Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent Mahallesi 2. Etap TOKİ’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo bu bölgeye tes...limat yapmıyor. Burada yaşayan çok sayıda aile olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat sağlanmıyor. Bu süre içinde sadece benim Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 10 karg
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10983033915 numaralı siparişim, Aras Kargo tara...fından evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde telefonla aranmadığım hal
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24.02.2026 sabah saat 09.00 sularında Aras Kargo’dan, Trendyol siparişim iç...in aynı gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Akşam saat 18.
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi ve sistemde ...o tarihten beri Selimpaşa şubesinde görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10221483655. Bu sipariş için 500 TL’lik indirim kuponu
Trendyol üzerinden Antilop marka bir mama sandalyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için satıcıya iade etmeye karar ver...dim. Mama sandalyesini ayakları ve masa kısmı da dahil olmak üzere tüm parçalarını özenle sararak bir çuvala koyup Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
Trendyol üzerinden Özkan Ahşap satıcısından bir masa takımı satın aldık. Ürün, 21 Şubat Cumartesi günü Aras Kargo tarafı...ndan teslim edilirken kırılmış olarak geldi. Sandalyelerden biri kırık çıktı, ayrıca üründe aşırı derecede ağır bir boya kokusu vardı ve yüzeyler yapış yapış olduğu için kullanıma
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen #10978628438 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyord...u ancak ürünüm teslim edilmedi. Mersin Garaj Şubesi’ne gittiğimde gönderim için yönlendirme yapıldı bilgisi veriliyor fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kargo acil bir hediye
"İlgili birimden Ebru Hanim konuyu ivedilikle çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım iade için 21.02.2026 günü saat 10.05’te Ataşehi...r Orkide Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemi için ürünü teslim ettiğimd
Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta verdiğim sipariş, 12 Şubat’ta Aras Kargo Levent‑Gonca şubesi çalışanı tarafından “teslim ...edilemedi” denilerek şubeye geri götürüldü. Adresim doğru olmasına rağmen gönderi tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve kargo sistemine defalarca kez haksız yere “adres yanlış” notu düşül
7 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kitap siparişi verdim ve ürün 11 Şubat’ta Aras Kargo ile teslim edilmiş göründü. Kargo... firması beni aradığında il dışında olduğumu belirttim ve Alaçam şubesine bırakmalarını, ben de şubeden alacağımı söyledim. Buna rağmen bana “Hiç zahmet etmeyin, biz balkona bırakı
"Ebru hanım teşekkürler"
Aras Kargo Küçüksu Şubesi’nin evden kargo teslim alma konusundaki tutumu ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptı
"Teşekkür ederim"
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönde...rildi ve Selimpaşa şubesine yönlendirildi. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen,
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 5 kg ağırlığında ve 80 × 100 cm ebatlarında olan ürünü Aras Kargo ile adreste...n iade etmem gerekiyordu. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinden adresten iade talebi oluşturmama rağmen Aras Kargo bu talebi hiçbir şekilde karşılamadı ve
"Arayan Aras müşteri temsilcisi çok çok güzel yardımcı oldu her an iletişim değdi o ilgilenmeseydi bu süreç cozumlenemeyecekti şube bile başkasının kargosunu almış benim kargomu aldığını belirtmiş müşteri temsilcisi tek tek ilgi göstererek çözümledi sağ olsun ismi Dogan idi sanırım temsilcimiz Aras kargoda tek teşekkürü sana doğan kardeş"
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile “evden ...iade alımı” talebi oluşturdum. İade kodum 7260030422487683 ve Mersin Tarsus
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir aynı kayıtlı adresime sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Aynı gün i...çerisinde Trendyol Express ile aynı adrese teslim edilen iki gönderim olmasına rağmen, Aras Kargo Adana Altınkoza şubesine gelen tek kargom için sorun yaşadım. Bugün, bu kargom iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98