Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat günü akşam saat...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat günü akşam saat...

Aras Kargo’nun İzmir Kuşçuburun şubesinden gelen tüm gönderilerimde son 2-3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takip numarası 9907889979 olan ...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 499 TL’ye aldığım ürünüm (Sipariş No: tfa2025000204707), Aras Kargo Balçova Şubesi tarafından tarafıma hiç ulaştırılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt olarak iade sürecine alındı. Sabah Aras Kargo’dan aranarak ürünün içeriği soruldu ve ardından ürünün h...
Aras Kargo ile 9896546477 numaralı gönderim beş gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün Aras Kargo yetkilileriyle iletişime geç...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5742*******52 numaralı siparişimle yaklaşık 1000 TL değerinde bir halı satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile g...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve 5738*****1801 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde en son Bolu Transfer Merkezi’nde görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Teslimat süresi çoktan geçtiği için mağdur oldum. Konu ile ilgili olar...

28 Ekim’de verdiğim Trendyol siparişim 29 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edildi ve 31 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine ...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 31.000 TL değerindeki süpürgemin Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesinden teslim edildiği bilg...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo Kocaeli Gebze şubesi tarafından taşınan 5742*******68 numaralı kargomu tüm gün boyun...
3 gün önce Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5741*******63 takip numaralı kargom, Manisa Mesir Şubesi'nde hala gönderic...

Aras Kargo ferah şubesinde Trendyol'dan kargom vardı. Abimin önüne gitmeden kapıyı çalmadan beni telefonla arayıp ulaşamadıkları için kargomu teslim etmediler. Numarayı geri aradım kargomu getirmelerini rica ettim. Evde 10 kişi var kapıyı vursanız zaten kargo teslim alınır telefon iş yerimde yasak o...

Aras Kargo İstanbul Maltepe şubesinden beklediğim kargom, sabah saat 11:00’de dağıtıma çıkarıldı. Başta “35 durak sonra teslim edilecek” bilgisi verildi, ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen hâlâ aynı bilgi ekranda görünüyor ve kargom teslim edilmedi. Sürekli olarak teslimat süresinin uzaması ve hiç...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım 11320424 geri bildirim numaralı kıyafet takım siparişim, İstanbul Kartal’daki Birgül Hanım Kız Yurdu’na teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekil...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım cam kurabiyelik, Aras Kargo tarafından bana kırık şekilde teslim edildi. Ürünün gönderi numarası 9919097802 ve teslimatı Rize şubesi tarafından yapıldı. Durumu hemen Aras Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bana iadeleri evden almadıklarını, ürünü...

5741*******47 numaralı gönderim 8 Kasım’da Samsun transfer merkezine ulaştı ve 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çalıştığım kurumun kamu kurumu olduğu gerekçesiyle gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve transfer merkezinde bekletildi. Bu durumla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştü...
Aras Kargo Birecik Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım iade için bugün tekrar şubeyi aradım ve evden iade alınmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, iade sürem dolmak üzere ve ürün elimde kalacak. Şubeyi aradığımda ise kaba bir şekild...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Adnan Menderes Mahallesi, Şehit O****** K***** Sokak, Palandöken/Erzurum adresime teslim edilmesi gereken 574 ******38 104 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketi evime değil, 50 met...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, 04.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 05.11.2025 saat 22:14’te batı Antalya şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargom ne dağıtıma çıkıyor ne de kargo hakkında bilgi alabiliyorum. Şubeyi 07.11.2025 tarihinde aradığımda bir kez düşüreb...

4 Kasım’da Trendyol’dan araç motor yağı siparişi verdim (takip numarası: 5740*******54). 6 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün akşamında “adreste yoktunuz, ürünü şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. 7 Kasım ak...
Aras Kargo Aliağa şubesi merkez mahalle olan Kültür mahallesine dağıtım yapmıyor. Madem dağıtım yapmayacak neden Trendyol gibi bir firma ile anlaşmış ve biz ürünlerimizin eve teslim kargo ücretini ödemiş olmamıza rağmen gidip şubeden almamız isteniyor? Ben engelli bir bireyim nasıl gideceğim şubeye?...

10.11.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 774,80 TL ödeme yaptığım 5742*****9809 numaralı kargom, Adana Seyhan Mücahitler şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünmekte ve bu şekilde SMS bilgilendirmesi aldım. Durumu...
28 Ekim Salı günü Trendyol’dan aldığım Stradivarius markasına ait iki ürünü, sipariş numarası #10600567703 ile iade etmek üzere, Isparta Merkez Çünür Mahallesi’indeki Aras Kargo Gökçay Cep Şubesi’nden H**** G**** isimli kurye aracılığıyla adresimden teslim ettim. Teslimat numarası 9847066680 olan bu...