to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Aras Kargo 6351825783812 takip numaralı gönderi ile tarafıma ulaştırmakla y...ükümlüyken, hiçbir şekilde kapıma gelmeden ve beni aramadan “evde yoktunuz” bahanesiyle gönderiyi iade etti. Kargo teslim adresim Diyarbakır Bağlar Şeyh Şamil Mahallesi olmasına ra
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. T...eslimat günü adreste kimse olmayacağı için sistemi güncelleyerek kargonun k
Trendyol üzerinden satın aldığım Bluetooth’lu çocuk kulaklığımın kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve 25.02.2026 tarihin...de Bursa Yıldırım Otosansit şubesine gelen gönderim, adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinden “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi, ertesi gün şubeye gelip kendiniz almanız gerek
"İlgilendikleri ve geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, Aras Kargo gönderi numarası 6351722634369 olan siparişim, Aras Karg...o Van Gölü Şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kurye, kargomu Gürpınar’daki ilgili resmi kurum yerine Gevaş’ta bambaşka bir noktaya teslim ettiğini söylerken, 444 25 52 nu
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş sağladılar👍"
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 3 parça halinde Aras Kargo ile gönderildi. Siparişimde 1 adet PS5 konso...l, 1 adet oyuncu kolu, 1 adet şarj istasyonu ve 2 adet oyun CD’si bulunmaktaydı. 25 Şubat saat 12.00 civarında kargo elime geçtiğinde yalnızca PS5 konsolunun teslim edildiğini, oyu
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün aynı gün Aras Kargo’ya teslim ed...ildi. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş, ancak ben tüm gün evdeydim, dışarı bile çıkmadım ve kapıyı çalan kim
"Teşekkürler"
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden oluşturduğum, 6352869522479 takip numaralı k...argom Aras Kargo İzmir Yazıbaşı Şubesi tarafından 12 gündür teslim edilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo müşteri hizmetleri ile Trendyol üzerinden aldığım bir parfümü ia...de etmek isterken sorun yaşıyorum. Ürünü şubeye götürme imkanım olmadığı iç
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yoğurt makinesi, Aras Kargo tarafından 24.02 tarihinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip ve Trendyol sisteminde teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor olmasına rağmen, fiilen elime ulaşan hiçbir paket olmadı.
"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"
Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent Mahallesi 2. Etap TOKİ’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo bu bölgeye tes...limat yapmıyor. Burada yaşayan çok sayıda aile olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat sağlanmıyor. Bu süre içinde sadece benim Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 10 karg
"Teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24.02.2026 sabah saat 09.00 sularında Aras Kargo’dan, Trendyol siparişim iç...in aynı gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Akşam saat 18.
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi ve sistemde ...o tarihten beri Selimpaşa şubesinde görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10221483655. Bu sipariş için 500 TL’lik indirim kuponu
Trendyol üzerinden Antilop marka bir mama sandalyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için satıcıya iade etmeye karar ver...dim. Mama sandalyesini ayakları ve masa kısmı da dahil olmak üzere tüm parçalarını özenle sararak bir çuvala koyup Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
Trendyol üzerinden Özkan Ahşap satıcısından bir masa takımı satın aldık. Ürün, 21 Şubat Cumartesi günü Aras Kargo tarafı...ndan teslim edilirken kırılmış olarak geldi. Sandalyelerden biri kırık çıktı, ayrıca üründe aşırı derecede ağır bir boya kokusu vardı ve yüzeyler yapış yapış olduğu için kullanıma
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen #10978628438 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyord...u ancak ürünüm teslim edilmedi. Mersin Garaj Şubesi’ne gittiğimde gönderim için yönlendirme yapıldı bilgisi veriliyor fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kargo acil bir hediye
"İlgili birimden Ebru Hanim konuyu ivedilikle çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım iade için 21.02.2026 günü saat 10.05’te Ataşehi...r Orkide Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemi için ürünü teslim ettiğimd
Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta verdiğim sipariş, 12 Şubat’ta Aras Kargo Levent‑Gonca şubesi çalışanı tarafından “teslim ...edilemedi” denilerek şubeye geri götürüldü. Adresim doğru olmasına rağmen gönderi tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve kargo sistemine defalarca kez haksız yere “adres yanlış” notu düşül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98