Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Ve Mağduriyetim


5734*******61 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde “şahsıma teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj g...

19.11.2025 tarihinde saat 12.46'da Aras Kargo tarafından gönderimim (takip no: 5748*******47) iade statüsüne alındı. Kamu personeli olarak yoğun çalış...

14 Kasım Cuma günü, iş yeri adresime teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 11569438) öğle arası saat 13:00’te getirildi. O sırada yemek molasında olduğum için teslim alınamadı. Adresimin iş yeri olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kurye H*** Bey beni arayarak kaba bir üslupla konuştu ve b...

Aras Kargo ile gönderilen 5747*******83 takip numaralı kargom, İstanbul/Yakacık adresine 5 gündür teslim edilmedi. Her defasında “adreste bulunamadı, aradık ulaşamadık” gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor. Bu süreçte 4 kere aranıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmad...

16 Kasım’da FLO internet mağazasından 2452319099 numaralı siparişle bir bot aldım. Kargo Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’indeki adresime hiç getirilmeden, “adreste yoktunuz, şubeden alınacak” şeklinde bilgi verildi. Oysa kargonun geleceğine dair mesaj geldiğinde evdeydik ve iki saat boyunca adresimiz...

18.11.2025 tarihinde 5749*******47 takip numaralı kargom, saat 12.29, 16.56 ve 19.14’te teslim kodlu olarak dağıtıma çıkarıldı. Ancak saat 19.14’te “sizi adreste bulamadık” denilerek kargo şubeye geri götürüldü. Aynı dakika içinde hem dağıtıma çıktığı hem de adreste bulunamadığım mesajı gönderildi. ...
18 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Antakya/Hatay Mozaik Şubesi’nden 5749*******26 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım....

17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5747*******54 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah saatlerinde Aras Kargo’dan ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargoyu aradığımda dağıtım yapan personelin geciktiğini, ürünün hâlâ araçta olduğunu ve sabah dağıtıma çıkacağını sö...

07.11.2025 tarihinde Kumtel firmasının resmi sitesi üzerinden 399 TL tutarında bir baskül siparişi verdim. Kargo firması seçme imkanı sunulmadı ve siparişim 10.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. 12.11.2025’te Aras Kargo’dan kargonun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği mesajı ...

Aras Kargo ile gönderilen 5749*******54 numaralı kargom için bugün evde olmama rağmen “evde bulamadık, şubeden teslim alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum daha önce de başıma geldi. Kargonun hangi şubeye yönlendirildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de ve ö...
9 Kasım 2025 tarihinde LCW'den verdiğim kıyafet siparişim, Aras Kargo (Takip No: 5742856244766) ile Adana Seyhan Tellidere Mahallesi, Seyhan/Adana adr...

Aras Kargo ile gönderilen kargom bugün, teslimat saatinin 20.00'e kadar yapılacağı halde “adreste yokum” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Evde olduğumu uygulama üzerinden teyit ettiğim ve evde olduğum halde herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, kapıma gelinmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine...

11:46'da Aras Kargo tarafından, kargomun gün içerisinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Kargo takip sisteminden de kuryenin mahallemde olduğunu, dağıtıma çıkan 38 kargo arasında benim gönderimin de bulunduğunu gördüm. Ancak akşam olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. 18:25'te ise “Gönderi...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. FLO satıcısından aldığım ürünler dahil olmak üzere, Aras Kargo aracılığıyla gönderilen hiçbir ürün bana teslim edilmiyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Aras Kargo tarafından sürekli olarak "Alıcı adre...

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 5742*******27 numaralı kargom, Ankara’da teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde m...
11 Kasım’da İstanbul’dan gönderilen 5744*******84 takip numaralı kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm 3 gündür Elazığ/Kovancılar şubesinde bekliyor. Şubeyi aradığımda, müşteri temsilcisinin üslubu oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca, dağıtım günlerinin Salı ve Perşembe olduğu söylendi anc...

18 Kasım Salı günü Hepsiburada üzerinden üç ürün siparişi verdim: tuvalet kağıdı, zeytinyağı ve mutfak robotu. Zeytinyağı ve mutfak robotu sorunsuz şekilde teslim edilirken, tuvalet kağıdı için hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Sipariş takip ekranında ise bir yerde “dağıtıma çıkmış, ev...

Ürünüm Erzurum'dan Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük'teki ev adresime gelecekti. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak belirtilmişti. Hiçbir şekilde 'kargonuz dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi, ayrıca beni de aramadılar. Kargo adresime gelip, evde yokmuşum gibi gösterilip geri iade edildi. Bana hiçbir...
Aras Kargo Manolya Şubesi 57470*****347 numaralı gönderimi 17 Kasım 19:17'de adıma teslim edilmiş olarak işaretledi. Teslim alan kişinin T. C. Numaras...
01.09.25 tarihli Trendyol'dan nişanlımın adresine sipariş ettiğim ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim edildi görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bırakılabilecek her yere sorduktan sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemlerin yapılarak ya ürünümün ya da para iademin gerçek...
Aras Kargo Bayburt şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9942200781 ve 9917519369 takip numaralı kargolarımda, hiçbir şekilde eve gelinmeden sürekli “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle son siparişimde, pazartesi ve perşembe günleri müşteri hizmetlerini arayarak evde oldu...

17.11.2025 tarihinde 5747*******21 numaralı gönderim için saat 15:32’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 19:26’da “Adresinizde sizi bul...