to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 09.05.2026 Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı ve saat 16:12’de “Kargonuzu 2 saat içinde size ulaştıracağız” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bunun üzerinden birkaç dakika bile geçmeden bu kez “Adreste sizi bulamadık, kargonuzu şubemizden 3 iş günü içerisinde alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi.
Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’indeki adresimde o gün tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kimse gelmediği halde sistemden “evde yok” ibaresi girilerek kargonun şubeden alınması gerektiği belirtilmiş. Hafta sonu ve akşam saati olduğu için dağıtımı yapan personelin bilerek gelmediğini, işi kolayına kaçtığını düşünüyorum.
Kargoyu ben gidip şubeden almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Siparişim adresime yeniden getirilip teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İşini düzgün yapmayan personel yüzünden müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken 6050969462115 takip numaralı kargom için 22 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’de bütün gün evde olmama rağmen, sisteme “uğradık, yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Ne arayan oldu ne kapı çalan, buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi başka bir binanın asansörünün fo...
Ankara Siteler Mobilyacılar Şubesi dağıtım bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. FLO’nun online mağazasından verdiğim, ön ödemesini yaptığım siparişlerim teslimat sırasında evde olmadığım zaman hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğrudan daire kapımın önüne bırakıl...
Yorumlar