Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo'nun Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Paket Nerede?

profile
Mertcan
09 Mayıs 23:20
52

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.41’de, Aras Kargo’dan 6054497418866 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada teslim edilen hiçbir ürün yok. Ne kapıma gelen oldu ne de çevredeki komşulara bırakılan bir paket var, buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor.

Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem yardımcı olunmadı hem de dalga geçer gibi, umursamaz cevaplar verildi. “Yardımcı olamayız” denilerek konunun üzerine gidilmedi, paketimin akıbetiyle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Oysa bu paket bizim için maddi manevi çok değerliydi ve bu ciddiyetsizlik kabul edilebilir değil.

Aras Kargo’nun bu gönderiyi acilen araştırarak paketimin nerede olduğunu net bir şekilde ortaya çıkarmasını, gerçekten teslim edildiyse kime, hangi adrese ve kimlik bilgisi alınarak teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekirse dava da açacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

09 Mayıs 23:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mertcan
Mertcan
10 Mayıs 13:19

Acil yanıt bekliyorum benim maddi manevi kaybımı karşılayın, müşteri hizmetlerinizin benimle alay ettiği konuşmanın ses kaydıyla beraber dava edeceğim yoksa.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Dedi Kargo Başka Kişiye Verildi

profile
09 Nisan 18:38
122

Aras Kargo Teslim Etmediği Şekilde Teslim Edildi Olarak İşaretledi

profile
21 Nisan 17:19
165
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edildiği Görünmesine Rağmen Müşteriye Ulaşmaması

profile
28 Şubat 22:07
307
aras-kargo-takip-numarali-kargonun-teslim-edildigi-gorunmesine-ragmen-musteriye-ulasmamasi-2.jpg
aras-kargo-takip-numarali-kargonun-teslim-edildigi-gorunmesine-ragmen-musteriye-ulasmamasi-1.jpg

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
04 Mayıs 20:29
128
aras-kargoda-teslim-edilmemis-kargo-yanlislikla-teslim-edildi-olarak-isaretleniyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri