Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo SMS Gelmediği İçin Teslimat Tercihi Değiştirilemiyor

92
Carbon'un Teşekkür Mesajı
“Hızlıca sorunumu çözdüler ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum.”

Aras Kargo’ya ait 6430697655662 numaralı gönderim için SMS yoluyla bilgilendirme mesajı alamadığım için teslimat türünü değiştiremiyorum. Gönderinin teslimat aşamasında olmalarına rağmen tarafıma herhangi bir kod ya da yönlendirme SMS’i gelmediği için sistem üzerinden tercih yapamıyorum.

Bu gönderinin ya kapıma bırakılmasını ya da aynı apartmandaki daire 21 numaralı komşuma teslim edilmesini istiyorum. SMS gelmeden de teslimat tercihi yapılabilmesini ve bu gönderimin belirtilen şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 10:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Carbon H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35966761 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Carbon
12 Mayıs 11:04

Hızlıca sorunumu çözdüler ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Belirtilen Kargo Adrese Ulaşmadı

296

"Teşekkür ederim"

Aras Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

263

Aras Kargo ile 6401723772561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 18’inden beri kargoda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun
Aras Kargo Daha Ne Diyeyim?

Aras Kargo DahaNe Diyeyim?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Paketinin İçinde Hasar

Aras KargoPaketinin İçinde Hasar

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Aras KargoHasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri