to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da FLO internet mağazasından 2452319099 numaralı siparişle bir bot aldım. Kargo Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’indeki adresime hiç getirilmeden, “adreste yoktunuz, şubeden alınacak” şeklinde bilgi verildi. Oysa kargonun geleceğine dair mesaj geldiğinde evdeydik ve iki saat boyunca adresimiz...
"Ebru hanımın samimiyetine güvenerek vermiş olduğu Atlas kargo şubesi ile yapılan gerekli aksiyonların yapıldığına dahil ve bir daha aynı sorunun yaşanmaması adına gerekli işlemlerin yapıldığını aktardı. Aynı sorunla karşılaşmayacağımı aktardı. Göstermiş olduğu konu ile ilgili yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
18.11.2025 tarihinde 5749*******47 takip numaralı kargom, saat 12.29, 16.56 ve 19.14’te teslim kodlu olarak dağıtıma çıkarıldı. Ancak saat 19.14’te “sizi adreste bulamadık” denilerek kargo şubeye geri götürüldü. Aynı dakika içinde hem dağıtıma çıktığı hem de adreste bulunamadığım mesajı gönderildi. ...
18 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Antakya/Hatay Mozaik Şubesi’nden 5749*******26 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım....
17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5747*******54 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah saatlerinde Aras Kargo’dan ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargoyu aradığımda dağıtım yapan personelin geciktiğini, ürünün hâlâ araçta olduğunu ve sabah dağıtıma çıkacağını sö...
07.11.2025 tarihinde Kumtel firmasının resmi sitesi üzerinden 399 TL tutarında bir baskül siparişi verdim. Kargo firması seçme imkanı sunulmadı ve siparişim 10.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. 12.11.2025’te Aras Kargo’dan kargonun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği mesajı ...
Aras Kargo ile gönderilen 5749*******54 numaralı kargom için bugün evde olmama rağmen “evde bulamadık, şubeden teslim alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum daha önce de başıma geldi. Kargonun hangi şubeye yönlendirildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de ve ö...
9 Kasım 2025 tarihinde LCW'den verdiğim kıyafet siparişim, Aras Kargo (Takip No: 5742856244766) ile Adana Seyhan Tellidere Mahallesi, Seyhan/Adana adr...
Aras Kargo ile gönderilen kargom bugün, teslimat saatinin 20.00'e kadar yapılacağı halde “adreste yokum” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Evde olduğumu uygulama üzerinden teyit ettiğim ve evde olduğum halde herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, kapıma gelinmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine...
11:46'da Aras Kargo tarafından, kargomun gün içerisinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Kargo takip sisteminden de kuryenin mahallemde olduğunu, dağıtıma çıkan 38 kargo arasında benim gönderimin de bulunduğunu gördüm. Ancak akşam olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. 18:25'te ise “Gönderi...
"Tarafıma telefonla ulaşım sağlayıp özür dilediler. Bir daha böyle bir sürecin yaşanmayacağını beyan ettiler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. FLO satıcısından aldığım ürünler dahil olmak üzere, Aras Kargo aracılığıyla gönderilen hiçbir ürün bana teslim edilmiyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Aras Kargo tarafından sürekli olarak "Alıcı adre...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 5742*******27 numaralı kargom, Ankara’da teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde m...
11 Kasım’da İstanbul’dan gönderilen 5744*******84 takip numaralı kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm 3 gündür Elazığ/Kovancılar şubesinde bekliyor. Şubeyi aradığımda, müşteri temsilcisinin üslubu oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca, dağıtım günlerinin Salı ve Perşembe olduğu söylendi anc...
18 Kasım Salı günü Hepsiburada üzerinden üç ürün siparişi verdim: tuvalet kağıdı, zeytinyağı ve mutfak robotu. Zeytinyağı ve mutfak robotu sorunsuz şekilde teslim edilirken, tuvalet kağıdı için hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Sipariş takip ekranında ise bir yerde “dağıtıma çıkmış, ev...
Ürünüm Erzurum'dan Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük'teki ev adresime gelecekti. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak belirtilmişti. Hiçbir şekilde 'kargonuz dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi, ayrıca beni de aramadılar. Kargo adresime gelip, evde yokmuşum gibi gösterilip geri iade edildi. Bana hiçbir...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Manolya Şubesi 57470*****347 numaralı gönderimi 17 Kasım 19:17'de adıma teslim edilmiş olarak işaretledi. Teslim alan kişinin T. C. Numaras...
01.09.25 tarihli Trendyol'dan nişanlımın adresine sipariş ettiğim ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim edildi görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bırakılabilecek her yere sorduktan sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemlerin yapılarak ya ürünümün ya da para iademin gerçek...
Aras Kargo Bayburt şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9942200781 ve 9917519369 takip numaralı kargolarımda, hiçbir şekilde eve gelinmeden sürekli “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle son siparişimde, pazartesi ve perşembe günleri müşteri hizmetlerini arayarak evde oldu...
"Teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde 5747*******21 numaralı gönderim için saat 15:32’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 19:26’da “Adresinizde sizi bul...
14.11.2025 tarihinde, 5738****43002 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom bana veya çevremdeki herhangi bir tanıdığıma kesinlikle ulaşmadı. Yurt dışından Amazon üzerinden sipariş verdiğim, 629,27 TL değerindeki eldiven ürünüm kayboldu. Daha önce de Gölcük...
Aras Kargo Seferihisar Ürkmez Doğanbey şubesinde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son siparişim olan 5744557684816 numaralı gönderim, kargoya verileli 11 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak iki gündür herhangi bir yanıt alamadım. Özellikle bu ...
09.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 5744******590 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresi Karayolları 13. Bölge Müdürlüğü Akıllı Ulaşım Sistemleri Binası, Fabrikalar Mahallesi, Kepez/Antalya’dır. Kargonun ücreti olarak 1199 TL ödeme yaptım ve ürün Xiaomi marka olu...
10 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 5741*****9605 takip numaralı Aras Kargo gönderim Adapazarı adresime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 17 Kasım tarihinde ise kargonun iade edildiğine dair bir mesaj...
"Benimle irtibata geçen yetkili kişiye çok teşekkür ederim. Kargomla ilgili sorunumu hemen çözdü."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
