to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT Transferi Hesaba Yansımıyor, Acil Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
06.08.2026 tarihinde arkadaşım tarafından hesabıma 5.000 USD tutarında SWİFT işlemi yapıldı. Bugün 11.08.2026 olmasına rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçirilmedi. Gönderen banka, ödemenin Enpara’ya ulaştığını açıkça belirtiyor olmasına rağmen Enpara paramı hesabıma yansıtmayıp haksız yere elinde tutuyor.
10 Ağustos’tan bu yana Enpara ile yaptığım görüşmelerde sadece “Paranız geldi ama işlem inceleniyor” şeklinde cevap alıyorum, bunun dışında somut hiçbir gelişme yok. İnceleme talebi oluşturulduğu söyleniyor, bana verilen inceleme numarası ım40536466, ancak bu numaraya rağmen günlerdir hiçbir sonuç paylaşılmıyor ve sorularıma doyurucu bir yanıt verilmiyor.
Kendi paramın bu şekilde gerekçesiz şekilde bekletilmesini ve profesyonellikten uzak bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum. 5.000 USD tutarındaki SWİFT ödememin derhal Enpara hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Herhangi bir dönüş olmadı. Süreci uzatmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. BDDK'ya bildirmekten başka çarem yok.
