to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Aras Kargo ile teslim alacaktım. 7 Mayıs’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Telefona mesaj geldi ve “adreste bulamadık” denildi, ancak ben gün boyu adreste olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama da yapılmadı. Bu durum Aras Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce de benzer şekilde “adreste yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı.
Önceki yaşadığım sorunlarda Aras Kargo ile görüşmüştüm, bu kez artık arama gereği bile duymadım çünkü aynı şeylerin sürekli tekrar etmesinden bıktım. Şu anda kargom dağıtıma çıkış tarihinden itibaren günlerdir ortada yok, ne gelen var ne arayan.
Kargomun bir an önce adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca özellikle bu gönderiden sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını, adrese gelmeden “bulunamadı” şeklinde kayıt girilmesi gibi uygulamaların araştırılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aras Kargo’nun bu tekrar eden teslimat sorunuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
22 Kasım’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Perge şubesine yönlendirildi. Aradan günler geçmesine rağmen bana ne bir şube mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulamasına girdiğimde ise kargonun iki kez “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ş...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo’ya teslim edildi ancak kargo takip numarasını Aras Kargo sistemine girdiğimde “böyle bi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 20 Nisan’da transfer merkezine giriş yapmasına rağmen 3 gündür hâlâ orada bekliyor, bana teslim edilmedi. Normal şartlarda 22 Nisan’da teslim edilmesi gereken kargom için hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte iki kez Aras Kargo müşter...
Yorumlar