Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Dağıtım Personelinin Keyfi İade Uygulaması Ve İletişim Sorunu

profile
Özgür
11 Mayıs 12:49
69

Aras Kargo’nun dağıtım elemanları, adrese teslim olması gereken kargolarım için kendi cep telefonlarından mesaj atarak beni Samsun Gülsan şubesine çağırıyor, adrese gelmedikleri halde de sistem üzerinden “adreste bulunamadı” bilgisi girip kargolarımın iadesine sebep oluyorlar. Geçen hafta aynı durum ikinci kez başıma geldi ve bu kez 6423 5941 8204 4 takip numaralı gönderimi Canik Hasköy adresime getirmeden iade sürecine soktular.

Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Şikayetimi Aras Kargo’nun kendi sitesindeki mail adresine iletmek istedim ancak verilen mail adresi de ulaşılamıyor, bu nedenle firmaya doğrudan geri bildirim yapmam dahi mümkün olmadı.

Canik Hasköy bölgesine dağıtım yapan personellerin bu tutumunun incelenmesini, bu tür keyfi uygulamaların sona ermesini ve kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri