to read complaints and reviews, or file yours.
12 Haziran günü Hepsiburada üzerinden iki adet plak siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 15 Haziran olar...ak görünüyordu ve kargonun Aras Kargo ile Kütahya Merkez’e teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. 15 Haziran sabahı saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair S
Daha önce 34967979 numaralı bildirimim ile ilgili çözüm sağlanmıştı, ancak aynı sorunu yaşamaya bugün tekrar başladım. A...ynı sorunu tekrar yaşamam halinde sizleri bilgilendirmemi istemiştiniz. Bugün saat 10.13’te Aras Kargo Arabayatağı şubesinden a**** isimli kuryeniz tarafından arandım ve bana “5 d
Aras Kargo Meram Yaka şubesine ait 6442908382177 takip numaralı Trendyol gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. 08.06.2026 tarihinde kargom teslimata çıktı. Sim kartımla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle telefonum kapalıydı, bu yüzden özellikle tüm gün evdeydim ve uygulama üzerinde
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler Ebru Hanım nazikti"
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı, sık bilgilendirme yapıldı ve Demet hanım yakından ilgilendi. Bu kadar özen gösterilmesini beklemiyordum, çok teşekkür ediyorum."
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6054878244204 takip numaralı gönderim Tuzla... Aydınlı şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Gün içinde kargomu durak
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Aras Kargo Kargom adreste olduğumu bildirdiğim halde, adreste bulunmadığım ...gerekçesiyle teslim edilemedi diye SMS aldım. Yaklaşık 1 saat adresimde bek
"Şikayetvar ve doğan beye teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde Aras Kargo Okyanus şubesi tarafından 6418103596192 tak...ip numaralı gönderim sabah saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarıldı. Başta h
Aras Kargo Aydınlı şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 14 Nisan’da “5532 teslim kodlu kargonuz yola... çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, 6415693437546 takip numaralı kargomun 18:00–20:00 arasında 12 durak kaldığı da sistemde görünüyordu. Ancak saa
"Aras Kargo çözüm süreci ile ilgili iletişim de bulunan Doğan beye teşekkür ederim."
"Sağ olun"
Aras Kargo’nun Kadınana şubesine bağlı 6403308414736 takip numaralı gönderi...m için yine teslimat sorunu yaşadım. Gün içinde kargomun 2 saat içinde tesl
Aras Kargo ile 6397551826501 takip numaralı gönderim için sabah tarafıma gelen mesajda, kargonun 2 saat içinde adresime ...teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen gönderi hâlâ teslim edilmedi ve anlık takip ekranında sürekli “4 durak sonra teslim edilecek”
"İlginiz alakanız için tekrar teşekkür ederim doğan bey ve Aras Kargo'ya"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. 6396765070792 takip numaralı kargom, Lavinya şubesine bırakılmış
21.02.2026 tarihinde Konya Meram bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıkan, 6357330686269 takip numaralı k...argom için “2 saat içinde gönderinizi teslim edeceğiz” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kurye T**** isimli kişi adrese gelmeden, adrese yalnızca birkaç durak k
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6354203823504 numaralı kargom için 17 Şubat 2026 sabahı dağıtım...a çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm gün Kütahya Merkez’de, Seramik Şube bölgesindeki adresimde evdeydim, buna rağmen kapım hiç çalınmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu ile ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo’dan “1733 teslim kodlu 6037236376722 no’
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Ocak 2026 tarihinde Konya Ereğli şubesinden 63441...34252773 takip numaralı kargom dağıtıma verildi. Kargom dağıtıcı tarafından yaklaşık 5 saat boyunca evimin civarında gezdirildi, bana gönderilen mesajlarda ise aynı gün, hatta 2 sa
"Teslimatımın bana ulaştırılması konusundaki hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim."
"İrem hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde 5216*******78 takip num...arasıyla kargom çıkış yaptı ve 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden yaptığım takipte, dağıtım aracının teslim ad
"İrem hanıma çok teşekkür ederim, arayıp kendi hatası olmamasına rağmen kendi kargosuymuş gibi özür diledi, çok nazik davrandı. Şube yine getirmedi aynı sebeplerle ama irem hanım kendisi de sabahtan beri uğraştığını belirtti, çok ilgilendi, teslim almam için imkan sundu. Umarım şubenin elemanları da irem hanım gibi nazik ve işinde ilgili olur. Kendisine tekrar teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı dağıtım personeliyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık bilerek y...apıldığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. 30 Aralık günü saat 14.00‑18.00 arasında kargom “dağıtıma çıktı” ve “kargonuz getiriyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün e
"Hızlı bir şekilde şikayetlerin arkasında durup insanları dinleyip çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait, 5770*******64 takip numaralı kargom için bir sorun yaşadım. Can...lı takip ekranında önce “kurye yola çıktı, 70 durak kaldı” şeklinde görünürken, “1 durak kaldı” aşamasına geldiğinde 15.20’de “teslim adresindeyim” uyarısını onayladım. Ancak buna
Aras Kargo ile Mardin’den İzmir’e gönderilen bir kargom vardı. İçinde yaklaşık 10.000 TL değerinde parfüm bulunuyordu. G...önderi cuma günü kargoya verildi ve teslim tarihi olarak bugün, en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceği görünüyordu. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ “5 durak ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
