Teslimat Zamanı Aşılmış Ve Paket İade Görünüyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor


N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde 5216*******78 takip numarasıyla kargom çıkış yaptı ve 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden yaptığım takipte, dağıtım aracının teslim ad...
Aras Kargo’nun Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı dağıtım personeliyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık bilerek yapıldığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. 30 Aralık günü saat 14.00‑18.00 arasında kargom “dağıtıma çıktı” ve “kargonuz getiriyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün e...

23.12.2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait, 5770*******64 takip numaralı kargom için bir sorun yaşadım. Canlı takip ekranında önce “kurye yola çıktı, 70 durak kaldı” şeklinde görünürken, “1 durak kaldı” aşamasına geldiğinde 15.20’de “teslim adresindeyim” uyarısını onayladım. Ancak buna ...

Aras Kargo ile Mardin’den İzmir’e gönderilen bir kargom vardı. İçinde yaklaşık 10.000 TL değerinde parfüm bulunuyordu. Gönderi cuma günü kargoya verildi ve teslim tarihi olarak bugün, en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceği görünüyordu. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ “5 durak ka...

Aras Kargo’nun Sakarya Akyazı şubesinin teslimat süreçleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinde, 5760*******71 numaralı gönderim için sabah saat 10.00 civarında 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı aldım ve tüm gün boyunca takip sisteminde sürekli iki durak kaldığı, ka...

İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesinden teslim edilecek olan, 5753*******79 takip numaralı kargom için bugün firmanın uygulamasından 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisini aldım. Bu nedenle işlerim olmasına rağmen evden çıkmayıp kargomu bekledim. Buna rağmen kargom teslim edilmedi, he...

Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi üzerinden beklediğim kargom 17–18 Kasım gibi şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Dün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, 5747*******29 takip kodu da gönderildi. Gün boyu aracı takip ettim, akşam saatlerinde teslimata 37 durak...

11 Kasım'da verdiğim sipariş 12 Kasım'da Aras Kargo'ya teslim edildi ve 13 Kasım'da Antalya Transfer Merkezi'nde olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak o tarihten bu yana kargom tarafıma ulaşmadı. Dün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bugün saat 12.00'de dağıtıma çıktığına dair mesaj...
18 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo ile gönderilen 5748*****1101 takip numaralı kargomu canlı takip üzerinden izlediğimde, dağıtım aracının adresime ç...

06.11.2025 tarihinde verdiğim 5744*******75 takip numaralı kargomun en geç 12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Yakacık/İstanbul şubesinde olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Dün Aras Kargo tarafından arandım ve kargoma boya bulaştığı, geri gönderilmesinin gerekip gerekme...

13 Kasım 2025 tarihinde, 5745*******46 takip numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo Afyon Merkez Kadınana şubesinden gün içinde iki kez “2 saat içinde adresindeyiz” mesajı aldım. Durak durak takip özelliğinden baktığımda kargo aracının alt sokağıma kadar geldiğini gördüm ancak bana uğramadan te...

Aras Kargo İstanbul Maltepe şubesinden beklediğim kargom, sabah saat 11:00’de dağıtıma çıkarıldı. Başta “35 durak sonra teslim edilecek” bilgisi verildi, ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen hâlâ aynı bilgi ekranda görünüyor ve kargom teslim edilmedi. Sürekli olarak teslimat süresinin uzaması ve hiç...

Aras Kargo üzerinden 5207*******36 takip numaralı gönderimin teslimatı, 5 Kasım tarihinde Ankara Keçiören Yayla Mahallesi adresine yapılması gerekirke...

6 Kasım’da Konya/Meram şubesinden dağıtıma çıkması gereken kargom (gönderi numarası: 573*****02478), adreste olmama rağmen “adresinizde bulunamadık” denilerek teslim edilmedi. Sabah kargom dağıtıma çıktığından beri canlı durak takibiyle sürekli takip ettim. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aran...

03.11.2025 tarihinde Aras Kargo Bandırma şubesi tarafından dağıtıma çıktığı bildirilen 5736***88*19 takip numaralı Sınav Yayınları gönderim, üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” mesajı ve teslim kodu ile tarafıma bildirilmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Canlı takipte her seferinde 13 durak kaldı ş...

Aras Kargo Şentepe şubesinden Trendyol üzerinden aldığım 9882147512 numaralı siparişim (takip no: 5736*******57) bugün 2 saat içinde teslim edileceği ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, 5731******640 takip numaralı kargomun teslimatını internetten canlı olarak takip ediyordum. Teslimata yalnızca birkaç durak kalmışken, bir anda “adreste bulunamadı, teslim notu bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeyd...

Aras Kargo üzerinden 5730*******17 takip numaralı gönderimi iki gündür teslim alamıyorum. Kargo takip sisteminde her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen, bir durak kala “yoğunluk sebebiyle” teslimat iptal ediliyor ve bilerek getirilmediğini düşünüyorum. Özellikle bugün müşteri hizmetlerini aradım ve...

04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 5722*******35 takip numarası ile Antalya’dan Uşak’a gönderildi. Ancak kargomun en son hareketi 4 Ekim’de görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Durak Mahallesi 3. Kunt Sokak, ...

Aras Kargo Batı Antalya şubesinden 5722*******95 takip numaralı kitap kargomun teslimatını bekliyorum. 4 Ekim’de Antalya’ya ulaşan kargom, bugün 7 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün takip sisteminde “dağıtımda, 8 durak kaldı” şeklinde bilgi yer aldı, bugün ise “uğrama kağıdı bır...