to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Nerede? Teslim Edildiği İddia Edilen Mesaj Yanıltıcı Ve İletişimsiz Hizmet
Ben Aras Kargo'nun Osmaniye şubesinden bir kargo bekliyordum ve o gün evde yoktum ve tabi her kargocunun yaptığı gibi beni aramalarını bekledim ama arayan olmadı. Ardından kargomun teslim alındığına dair bir mesaj aldım. Teslim alan kişinin sadece baş harfleri gözüküyordu ve parantez içinde kendisi yazıyordu ( ve tabi ki benim adım ve soyadımın baş harfleri değil). Kargomun şu an nerede ve kimde olduğu belirsiz gerçekten çok kötü bir hizmet. Bana gelen mesajı ekliyorum ve eğer kargom bana verilmezse ya da para iadem olmazsa şikayetimi CİMER'e yazacağım
Sayın Gülseren S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35947660 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ben kargomun tam olarak kime verildiğini bilmek istiyorum ve eğer kargom elime geçmezse de kargomun parasının ödenmesini istiyorum bunlardan biri olmazsa da CİMER e şikayet edeceğim
