Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
12.11.2025 tarihinde Bursa’daki ev adresime teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim bana ulaşmadı. O gün tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne zil...
12.11.2025 tarihinde Bursa’daki ev adresime teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim bana ulaşmadı. O gün tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne zil...
Bundan 4 gün önce kapıda ödeme ile sipariş ettiğim kargom geldiğinde evdeydim, fakat beni kimse aramadı. 'Alıcı adreste tanınmıyor' şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo Aydınlı şubesini aradım, uzun süre boyunca kimse telefonu açmadı. 45 dakika boyunca aramama rağmen cevap alamadım, hatta ana merkeze b...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından 9 Kasım’da Ankara’dan Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5742*******86. Ürün, iki gün içinde Erzurum’a ulaşmasına rağmen, yaklaşık 180 km mesafedeki Erzincan Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. 12 Kasım’dan bu yana gönderi ...

13.11.2025 tarihinde, Aras Kargo Yakacık Şubesi tarafından “Kargonuz Aras Kargo Yakacık Şubesindedir, alınmaz ise iade olacaktır” şeklinde bir mesaj a...

13 Kasım tarihinde, 5740*******98 takip numaralı kargomun Çeliktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün evde değildim, fakat ev arkadaşım ile iletişime geçmeye çalışırken kargo görevlisi, dış kapı açılmadığı için ürünü teslim etmedi. Kendisiyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise oldukça sayg...
23 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.683,93 TL ödeyerek bir pil punta makinesi siparişi verdim. Siparişim Çin’den gönderildi ve Aras Kargo Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip numarası 5737*******21 olan paketim, bana ait olmayan bir kişiye te...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden 7260027677288653 teslimat numaralı kağıt siparişim Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesine ulaştı. Ancak bana ulaşmadıklarını ve kargoyu şubeye götürdüklerini söylediler. Hiçbir şekilde aranmadım ve kargo dağıtıma bile çıkarılmadı. 11 Kasım’dan beri kargom şubede bekliyor....
Aras Kargo Ulukent Şubesi üzerinden gönderilen 5744*******14 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim İzmir Çiğli Yeni Mahalle olmasına rağmen, kargomun bir türlü tarafıma ulaştırılmadığını görmekteyim. Son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak kon...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5747******820 numaralı kargom, Torbalı Aras Kargo Şubesi tarafından adresim sisteme yanlış girildiği için teslim edilmedi ve göndericiye geri gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Konu ile...

13 Kasım’da Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 5208*******68 numaralı kargom, normalde aynı gün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Akşa...
5745*******25 numaralı Aras Kargo gönderim, teslimat adresim olan Gaziantep Şahinbey ilçesi İbn-i Sina Mahallesi 400 numaralı Cadde’ye teslim edilmedi. Kargomun adrese getirilmesi gerekirken, şubeden gelip almam istendi. Ayrıca kargo çalışanı, teslimat kodunu istedi fakat kargom adresime gelmediği i...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5742*******74. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sistemine giriş yaptığımda “girdiğiniz bilgiler bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşam...

Aras Kargo 5744*******46 numaralı gönderim geçtiğimiz hafta cumartesi günü yola çıktı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Antalya Fabrikalar Mahallesi 3001 Sokak No:3 adresine gelmesi gereken kargom, 3 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve şube evime sadece 2 sokak uzaklıkta olmasına rağmen te...

Merhaba, [10.11.2025] tarihinde verdiğim siparişimin Aras Kargo'ya teslim edilen kısmı, [5744******480] takip numarası ile tarafıma ulaşması gerekirke...

Konu: Aras Kargo Sorumsuzluğu, Hatalı Dağıtım, Adres Güncelleme Talebini Yok Sayma ve Yasal Sürece Başlama! (15 Gündür Mağduriyet) Gönderi Takip Numarası: 5205*******54. İlgili Şubeler: Batı Antalya ve Mostar. Sayın Aras Kargo Yetkilileri, 30.10.2025 tarihinde yola çıkan 5205*******54 numaralı k...
Aras Kargo ile gönderilen 5741*******71 takip numaralı kargom, siparişten bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tesli...
7.11.2025 tarihinde satıcı tarafından Aras Kargo'ya teslim edilen ve kargo takip numarası 5741*******53 olan ürünüm, 7 gündür 'yolda' olarak görünmekte ve hiçbir hareket kaydedilmemektedir. Ürünün transferi bu kadar uzun sürmemeli; Adana adresine teslim edilmesi gereken kargomun bir haftadır ulaştır...

Yaklaşık 2 yıldır Eryaman’daki adresimde Aras Kargo ile gönderi almaktayım. Ancak bu süre boyunca hiçbir gönderim adresime teslim edilmedi; tüm kargolarım güvenliğe bırakılıyor ve her seferinde yaklaşık 1 km yürüyerek teslim almak zorunda kalıyorum. Bu durum sadece belirli bir gönderide değil, tüm k...

11 Kasım tarihinde Zepplin Giyim firmasından 650 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği ...
Aras Kargo’nun Çatalca Kiptaş bölgesine çalışan personeli Süleyman’ın, kapıda ödeme ve alıcı ödemeli kargoları sürekli olarak adrese getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ey 552415 takip numaralı kargom bir haftadır (pazartesiden beri) teslim edilmiyor. Her aradığımızda yoğunluk bahanesiyle ka...

07/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından Şehitkamil/Gaziantep adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yanlışlıkla Adıyaman/Gölbaşı’na yönlendirilmiş ve teslimat süreci bu nedenle gecikmiştir. Ayrıca, teslimatı adresime yapmak yerine İpek Yolu şub...

Ayın 12sinde teslim edilmesi gereken kargom o gün gelmedi. Ertesi gün Aras Kargo'nun müşteri hizmetlerine 2 kere Hepsiburada üzerinden de talep oluşturmama rağmen mesai saatleri içinde kargom gelmedi. Kargom akşam 22.30 da iş yerime güvenliğe bırakılmış. Adresimi iş yerim olarak verdiğim için kargom...