Teslim Edildiği Görünen Kargo Şubeden Alınamıyor
"Şikayet sonucunda çözüm sürecine ilişkin değerlendirmenizde göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum."

"Şikayet sonucunda çözüm sürecine ilişkin değerlendirmenizde göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum."

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimin kargosu 7 Temmuz’dan bu yana, yani 25 günü aşkı...n süredir tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 10655576905, kargo takip numaram ise 6461132772319’dur. Normal şartlarda 2–3 günde gelmesi gereken bu kargoyu hâlâ bekliyorum.
Trendyol platformunda aktif satış yapan bir satıcıyım ve günlük ortalama 50 adet kargo çıkışı sağlamaktayım. Buna rağmen..., anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo Konya Mevlana şubesi kargolarımı düzenli olarak iş yerimden/adresimden teslim almamaktadır. Bu durum operasyonel süreçlerimi aksatmakta ve
Antalya Korkuteli Muhtarlar Konakları Sitesi’nin site başkanı olarak Aras Kargo Antalya/Korkuteli şubesiyle yaşadığımız ...ciddi teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Sitemizde yaklaşık 300 kişi yaşıyor ve hiçbir zaman adrese teslimat yapılmadığını görüyoruz. Buna rağmen sadece 500 metre ilerideki adr
Aras Kargo ile taşınan 647*****49258 numaralı kargom, yüksek desili bir ürün olmamasına ve küçük bir poşette olmasına ra...ğmen adrese hiç gelinmeden, teslimat kodu istenip başka bir dükkana bırakılmıştır. Teslimat adresim Artvin Arhavi olmasına rağmen kargonun doğrudan aşağıdaki bir iş yerine bırakılm
28 Temmuz’dan bu yana Gebze Plastikçiler Aras Kargo şubesinde bekleyen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S...ürekli olarak “2 saat içinde teslim edilecek, kapınızdayız, temassız teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar geliyor, hatta gönderim için temassız teslim alabileceğime dair SMS bil
"Kargomu kendim almış olmama rağmen müşteri temsilcilerinin sorunumu bırakmamış olması taktire şayan kendilerini ilgilerinden dolayı takdir ediyorum durumu bırakmamış olmalarından dolayında teşekkür ediyorum. Doğan beye teşekkürler"
Az önce anlattığım gibi Aras Kargo Alaçatı'ya gelecek ürünümü bana bilakis getirmiyor kişisel olarak benimle tartıştıkla...rı ve Bex bana bilgi vermedikleri gibi takip numarasını alıp gelecekadresi alıp telefon numaramı alıp kime geldiğini alıp nereden geldiğini öğrenip her konuda bilgi aldıkları halde
"Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını sağladığınız için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim iki adet siparişimle ilgili c...iddi bir sorun yaşamaktayım. Her iki siparişim de sistemde “teslim edildi”
24 Temmuz tarihinden bu yana Aras Kargo’nun Kocaeli şubesinde/transfer merkezinde bekletilen kargom, günlerdir Sakarya’d...aki teslimat adresime sevk edilmemektedir. Kargonun içinde bilgisayar ekipmanı bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Süreç boyunca Aras Kargo Müşter
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Dogan beye teşekkürler ediyorum"
"Teşekkürler"
Ben Ebru Y*****. 6470148682455 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili Şile ş...ubesinden şikayetçiyim. Bugün saat 13.55’te “iki saat içinde kapındayız” şe
"Doğan ve bircan beye teşekkürler"
28 Temmuz saat 16.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım iki ürünün teslimatında Aras Kargo Marmaris Beldibi şubesiyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Aras Kargo’dan, kargomun şubeye ulaştığını ve 3 gün içerisinde şubeden teslim almam gerektiğini, gönderinin dağıtıma çıkarılmayacağını belirten bir SMS ald
Trendyol üzerinden Maruderm pirinç özlü yüz yıkama jeli siparişi verdim. Bu siparişimin teslimatı Aras Kargo ile yapıldı... ancak 28.07.2026 tarihinde kurye beni aramadan, kapıma gelmeden kargomu bir markete bırakmış ve sadece SMS ile markete bıraktığına dair bilgi göndermiş. Aynı kuryeyle daha önce d
28.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Natoyolu Aras Kargo şubesine ait 6468987286797 numaralı gönderim farklı bir adrese tes...lim edildi. Kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak teslim edilen adresi tanımıyorum, o adreste kimseyi de bilmiyorum. Şubeyi aradığımda, “Biz onu tanıyoruz” diyerek kargoyu
Aras Kargo Kuzey Marmara bölgesine bağlı birim tarafından taşınan ve 6465838911536 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gün...dür tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslimata bile çıkarılmadığı halde sistemde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Ben evime hiçbir şekilde gelinmediği halde, sanki kapıy
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Manavgat bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıy...orum. 6468419355197 takip numaralı kargom dün 0549********33 numaralı telef
Aras Kargo Marmaris Beldibi şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adrese teslim olarak gö...nderilen kargom için, şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkmayacağı ve gelip şubeden almam gerektiği mesajı gönderildi. Kargonun evime teslim edilmesi gerekirken, keyfi bir şekilde
28.07.2026 saat 11.00 civarında Aras Kargo Şarampol şubesinden arayan kargo personelinin son derece kaba ve saygısız tav...ırları nedeniyle şikayetçiyim. Arayan kişi 0538 *** ** 77 numaralı hattan beni aradı. Evimin önüne kadar gelmesine rağmen apartman kapısını bulamadığını söyleyip en ufak bir çaba g
Trendyol uygulaması üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Adresi...mi girip siparişi tamamlarken sistem adresimi kabul etti, ürün kargoya veri
27 Temmuz 2026 tarihinde 6468404575382 numaralı teslimatım için Aras Kargo'dan arayan kurye siparişimi Zirvekent TOKİ pa...zar yerinden alabileceğimi söyledi. Sipariş verirken açıkça adres belirtmiş olmam ve gel al noktası seçmememe rağmen kurye siparişimi ısrarla pazar yerinden alabileceğimi, bölgedek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98