Aras Kargo teslim edilmedi

13-14 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini başlatmama rağmen, Aras Kargo tarafından kargom evden teslim alınmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Online alışverişlerde iade hakkımızın olması gerekiyor, fakat kargolar evden alınmadığı...

14 Ekim'de Trendyol üzerinden Svava adlı satıcıdan bebekler için iki adet hoppala zıpzıp siparişi verdim. Siparişim 9842359807 teslimat koduyla Aras Kargo tarafından 16 Ekim'de Afyon, Selçuklu Mahallesi 1509 Sokak No: 6/2 Alara 3 Sitesi b Blok Kat 6 Daire 19 adresine ulaşmasına rağmen, günlerdir tes...

Aras Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım 5728*******95 ve 5728*******35 takip numaralı iki siparişim aynı gün yola çıkmasına rağmen, 17/10/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı mesajı gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Hafta sonunu bekledim, bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj...

Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo, 14.10.2025 tarihinde Perpa'dan aldı ve Ümraniye'ye getirecekti. Tahmini teslimat tarihi 15.10.2025 idi. Ancak kargom hâlâ gelmedi. Bugünün tarihi 20.10.2025 ve kargom henüz şubeye dahi ulaşmadı. Kargonun günlerdir dağıtım merkezinde kaybolduğunu düşünüyorum.

08.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden tarafıma gönderilen, maddi değeri 5.000 TL olan kargom hala teslim edilmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve her seferinde kayıt oluşturulduğu, kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ...

Aras Kargo üzerinden 5728*******97 takip numaralı kıyafet gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Selçuklu ve adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Konya Meram Yaka şubesinde 2 gün boyunca bekletilmesine rağmen, şube çalış...

İlk seferde, yoğunluktan dolayı 'kargonuzu teslim edemedik' mesajı aldım. Bir sonraki iş günü ise evde olmamıza rağmen 'evde yoktunuz' denilerek kargo teslim edilmedi. Akşam gelip kendiniz teslim alın dediler. Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargoyu hâlâ teslim alamadım.

10 Ekim 2025 tarihinde karşı ödemeli olarak gönderilen 5201*****1109 takip numaralı kargom, adreste bulunmama rağmen bana teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili şubeden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat kodu olmadan, karşı ödemeli bir gönderinin ...

12 Ağustos ve 20 Ekim tarihlerinde Aras Kargo ile gönderilen 566*****65878 ve 5728*******49 takip numaralı kargolarım, iki kez yanlış kişilere teslim edildi. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kuryeyle görüşüleceği söylendi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı....

Ürünümün teslimat tarihi 3 gün gecikti ve kargo hareketlerinde 4 gündür herhangi bir hareketlilik yok. Aras Kargo Ege Transfer İzmir'de görünüyor ve 6 gündür o tarihten beri elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya ulaşım sağlıyorum ancak konuyla alakalı net bir cevap alamıyorum. Şikayet talebimi oluşturdular ...

Aras Kargo Simav Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dolap kapağı, üç kez üst üste kırık şekilde teslim edildi. Her defasında firmayla iletişime geçip yeni kapak gönderilmesini talep ettim, ancak kargo yine kırık geldi ve iade edilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte Simav şubesindeki personellerin ...

Aras Kargo Bengi şubesi üzerinden 5727*******78 gönderi numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargomun Maltepe adresine teslim edileceği söylendi, ancak günlerdir teslim edilmedi. Evde olmama rağmen "evde yoktunuz" denilerek teslimat yapılmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen her s...

Yaklaşık 3 aydır Samsun Çarşamba Aras Kargo şubesinden gönderilerimi hiçbir zaman adresime teslim alamıyorum. Her seferinde kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Şubeye uzak olmam nedeniyle bu durum benim için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kargo takip numaram: 5725*******22. Aras Kargo’dan...

18 Ekim Cumartesi günü 5202*******48 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Tüm gün boyunca evdeydim, ayrıca evde temizlikçi ve iki kişi daha vardı, yani adreste kesinlikle bulunuyorduk. Buna rağmen “adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu 3 gün içinde şube...

09/10/2025 tarihinde Aras Kargo Aymakop şubesine yeni almış olduğum polar sweatshirt ve çeşitli tekstil ürünlerinden oluşan, toplam değeri yaklaşık 4000 TL olan bir kargo teslim ettim. Kargomun Didim’e ulaştırılması gerekiyordu. Ancak bugün, 20/10/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ...