to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 günü saat 12.15 civarında Ankara Elmadağ Aras Kargo şubesinde alıcısı olduğum bir gönderiyi teslim almak is...tedim; ancak kargo, kod girmeden tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen hâlâ kod zorunluluğu uygulanıyor. Şubedeki çalışanlarla ve müşteri hizmetleriyl
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, adrese teslim olması gereken kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube... tarafından aranarak, “kargoyu kaldıramıyoruz, gelip şubeden alın” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Bu yaklaşım, sunulan hizmetin açıkça ihlalidir. Üstelik görüşme sırasında göre
Aras Kargo her zaman yaptığını yapıyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Laubali çalışanlar, mesaj gönderip kargonun gelmemesi... artık üst üste ikinci kez başıma geliyor. 6400760317061 takip numaralı kargom için arefeden bir gün önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, sonra yoğunluktan dolayı ertesi gün yen
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden gönderilen 6045344755044 numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen gönderim
"Ben markaya değil ama beni ertesi gün arayan ismini ne yazık ki unuttuğum ( 0549- 61**** numara ile arayan ) ve tüm şikayetimi ve mağduriyetimi dinleyen ve her sözümü kesmeden sabırla dinleyen ve çözüm odaklı kibar arkadaşımıza sonsuz teşekkür ederim. Buradan itiraf edeyim bu arkadaşım olmasaydı benim sorunum halen devam edecekti. Bugün yaşadıklarımı da buradan yazarak konuyu dağıtmak istemiyorum ama ben son zamanlarda böylesine işini layıkı ile yapan bir kişi görmedim. Umarım değerini bilirsiniz ve bu arkadaş çok daha güzel yerlere gelir. Ayrıca isminizi unuttuğum içinde sizden özür dilerim"
"Aras Kargo yetkilisiyle görüştüm, personele gerekli bildirimin yapılacağını ve maddi kaybımın karşılanacağını belirtti. Bu sürecin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim. İ*** Hanım"
Gaziantep Şahinbey Karataş Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım tutumu ve h...izmet kalitesizliğini belirtmek istiyorum. Kırsaldan yaklaşık 20 km yol gel
Aras Kargo Mozaik Şubesi üzerinden beklediğim kargom, 25 Mart tarihinde evd...e olduğum halde adresime teslim edilmedi. Buna rağmen bana SMS ile “evde bu
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendiler. Kibar ve yapıcı tavırları için ayrıca teşekkür ederim."
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, T...rendyol üzerinden aldığım iPhone bataryası siparişim adresime getirilmeden,
"Aras Kargo tarafıma ulaştı en azından sorunla ilgili olarak ulaşan bir firma oldu. N11 iademi yaptı ancak yine de kargonun ürün teslim edilmeden barkod vermiş olması beni 1 haftadır mağdur etti ve uğraştırdı. Bu yıldızları arayan müşteri temsilcisinin kibar tavrı sebebiyle veriyorum."
Sahibinden üzerinden M***** Y**** isimli kişiden PlayStation 5 satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün A...ras Kargo Uşak Kilim şubesinden gönderildi, ertesi gün Aras Kargo Güven Güngören şubesine “yanlış adres, teslim edilemedi” notu ile dönmüş görünüyor. Bunun üzerine Güven Güngören ş
Samsun gülsan sanayi şubesi Aras Kargo firması müdür k** hanım gelen müşter...ilere karşı nezaketsiz ve saygısız tutumları bulunmaktadır. Sanki kargo fir
"Aras Kargo ekibine, kayıp kargomun bulunması ve sürecin hızlı bir şekilde yürütülmesi konusundaki ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Dene...bunu.com tarafından gönderilen duş jelleri, şampuan, hijyenik ped, bebek be
"Teşekkür ederim"
Kars Sarıkamış Aras Kargo şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. E...ve teslim edilmesi gereken kargolarım hiçbir zaman düzgün şekilde adrese ge
"Bircan beye teşekkür ederim süreçle ile ilgili baştan sona kadar sabırla ve tevazu ile ilgilendi kendisi🙏☺️. Keşke herkes işini o kadar güzel ve düzgün yapsa🙏şimdilik sorunum çözüldü teşekkürler umarım bir daha tekrarlamazlar🙏"
Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu... yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen kargom adrese getirilmiyor, üstelik
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi ve özellikle bu şubede dağıtım yapan K**** isimli personel ile uzun süredir ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Diğer hiçbir kargo firmasında yaşamadığım sıkıntıları sadece bu kişi ve bu şube ile yaşıyor olmam, artık bu şikâyeti yazmak zorunda bırakmıştır. Defalarca, evde ol
"Teşekkür ederim"
"Özellikle ebru hanımın ilgisine çok teşekkür ederiz"
Aras Kargo Fethiye şubesi dün beni bütün gün adresimde olduğumu belirttiğim... halde beklettikten sonra bugün telefonla paketimi gelip alabileceğimi ilet
Antalya Aras Kargo Perge şubesiyle kargom her geldiğinde aynı problemi yaşamaktan artık gerçekten yoruldum. Kargom siste...me göre şubeye geliyor, ardından “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum. Ancak çoğu zaman ne kargo zamanında geliyor ne de herhangi b
Antalya Kepez Yaşar Şubesi Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16 Mart’ta gönderilen kargom 19 Mart’ta ş...ubeye ulaştığı halde Arife günü öğleden sonra şubeye gittiğimde bana teslim edilmedi, hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo Tavşanlı şubesine teslim edilen 6403911228090 takip numaralı siparişim, 24.03....2026 tarihinde adresime getirilmedi. Bu sorun aynı şubeyle üçüncü kez yaşanıyor ve her seferinde “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesaj gönderiyorla
Aras Kargo Manavgat şubesinin yeni taşındığı adresin yolu son derece kötü durumda. Şubeye giden yolda çok sayıda çukur v...e su birikintisi bulunuyor, bu nedenle özellikle yağışlı havalarda yürüyerek gitmek neredeyse imkansız hale geliyor. Kargom geldiği zaman çocuklarım ve ben bu yolu kullanmak zorun
Aras Kargo’nun Ankara Altındağ bölgesine bakan, mobilyacılar şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her türlü... kargomda, hiçbir şekilde beni aramadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiyorlar. Oysa diğer kargo firmaları aynı adrese, aynı telefon numarasına defalarca sorunsuz bir şekil
"Teşekkür ederim Temsilciye Çok ilgili davrandı sorunumu çözdü"
24.03.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafım...a gönderildi. Kargom dağıtıma çıktıktan sonra “yanlış adres” gerekçesiyle i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
