to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ferah Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom okula getiriliyor ancak 23 Nisan resmi tatil olduğu için okul kapalı olduğundan teslim alamıyoruz. Ertesi gün, cuma günü ise saat 17.21’de “2 saat sonra geliyoruz” şeklinde SMS geliyor ancak biz okulu 17.40’ta kapatıyoruz, yani fiilen teslim alma imkânımız kalmıyor.
Okulun hemen yanında açık olan bir dükkan olmasına rağmen kargom oraya da bırakılmıyor, ayrıca hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgilendirilmiyorum. Ardından bana 28.04 tarihine kadar şubeden alabileceğime dair mesaj geliyor, fakat aradığımda kargonun iade olarak geri gönderildiğini öğreniyorum. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de alternatif bir teslimat çözümü sunuldu.
Kargomun iade edilmesi yerine tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Ferah Şubesi üzerinden 5209*******84 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 18.30 civarında kurye beni arayarak kargomu teslim edeceğini söyledi. O saatte evde olmadığım için, kurye ile saat 19.00’da kargoyu aracından teslim...
Aras Kargo çaldıran şubesinden şikayetçiyim. Çalışmakta olduğum okulun adresini belirttim teslimat için. Hafta sonu olması sebebiyle önce dağıtıma çıktı mesajı geldi sonrasında da şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj aldım. Hafta sonu dağıtım yapılamaz okul kapalı ve bende almaya gidemem açık...
Aras Kargo ürünümü yine teslim almadığım halde teslim edildi. Mesajı gönderdi...! 27 Aralık Cuma günü Aras Kargo kuryesi kargomun olduğunu aradı. Adres okul olmasına rağmen okulun kapandığı saatte okula gidiyor kapalı dedim pazartesi günü gelmesini söyledim kuryeye. Kendisi kabul etti. Tamam dedi. ...
Aras Kargo 22Nisanda kargonuz yolda diye SMS yolladı. Adresimde olduğumu teyit ettim ama kargom gelmedi. 23 Nisanda aynı SMS yine geldi. Yine evdeydim...
Yorumlar