Aras Kargo Şubesindeki Dağıtıma Çıkmayan Kargo Ve Yanıltıcı Mesajlar

Aras Kargo Batı Antalya şubesi 27 Nisan’da kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj attı. Beni kargo için kimse aramadı, ama mesaj geldi: “Adresinizde ulaşamadık.” Sonrasında şubeyi aradım; 28 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkaracağız diye söz verdiler. Kargom dağıtıma çıkmadı. 29 Nisan’da tekrar şubeyi aradım, kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. “Gelip alayım,” diye kargonuzu iade ettik dediler. Kargo sistemde 24 Nisan’da dağıtıma çıkmış olarak görünüyormuş, güya, ama bana gelen mesaj 27 Nisan’da. Sürekli bu kargoyla ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Çalışanlar o kadar profesyonel değil ki, muhtemelen işlerini hiç ciddiye almıyorlar. Şikayet ediyorum ama çalışanlara geri bildirim verilmediği için sorun aynen devam ediyor.