Şube Müdürünün Azarlayıcı Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Tekirdağ ili Saray ilçesi Büyükyoncalı adresine PTT Kargo ve Trendyol Express tarafından teslimatlar sorunsuz yapılırken..., Aras Kargo Saray şubesi 3 Haziran’da annemi arayarak “adresinize servisimiz yok, kargoları şubeden almanız gerekiyor” bilgisini vermiştir. Aynı gün akşam saatlerinde ise adrese h
"Benimle iletişim kuran mehtap hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
"Doğan beye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Farah şubesi dağıtım kuryesiyle uzun süredir ciddi problem yaşıy...orum. Özellikle bugün 5760 teslim kodlu, 6441360655505 numaralı kargomda yi
Uzun süredir İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır farklı gönderile...rim şube tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürünler şubenin kendi bünyesinde tutuluyor. Son olarak 21 Mayıs’ta kargoya verilen iç
4 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Ankara Yenimahalle Atisan Şubesi üzerinden gelen mobilya parçalarım ...adresime teslim edilmeye çalışıldı. Kargoyu getiren görevliler, evimin bulunduğu yere kadar yalnızca yaklaşık 100 metre yol kalmış olmasına rağmen kolileri kapımın önüne kadar taşı
04.06.2026 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesi aracılığıyla tarafıma teslim... edilmesi gereken 30 adetlik kargom, teslimat sırasında eksik çıkmıştır. Ka
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden oldukça mağdur oldum. Evde olmama rağmen kurye tarafından adeta evde yokmuşum gi...bi davranıldı ve teslimat yapılmadı. Ardından “yakın bir yere bırakacağız” denilerek, ancak araçla gidilebilecek uzaklıktaki Doğu Antalya şubesine yönlendirildim. 20 Mayıs 2026 tar
"Genel Müdürlükten arayan ve Bölge müdürlüğünden arayan personele çok teşekkür ederim. Mezitli şubesi için fikrim hala aynı"
Aras Kargo Mezitli Şubesi, resmi bir devlet okulu olan teslimat adresime ka...rgomu mesai saatleri dışında, akşam 18.30’da getirdiği için dün teslimat ya
02.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile büyük sıkıntı yaşıyorum. İki gündür paketimi almak için resmen yalvarmak zorun...da kalıyorum. Kargo önce farklı bir adrese götürülüyor, ardından da “evde yoktunuz, ürünü şubeden alın” deniliyor. Bu nedenle Aras Kargo Sabah şubesi ve Aras Kargo Kayaşehir şubes
Aras Kargo 6441316210176 numaralı gönderimle ilgili olarak 3 ve 4 Haziran tarihlerinde Ankara Polatlı şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. 3 Haziran’da kargom dağıtıma çıkmasına ve benim evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine şubeyi aradım ve yetkili olduğunu sö
Aras Kargo Gölbaşı şubesi üzerinden adresimden kurye talebinde bulundum. Ancak telefonla görüştüğüm kadın çalışan son de...rece üslupsuz bir şekilde konuştu, sesini yükselerek bağırdı, konuyu uzattı ve sonunda telefonu yüzüme kapattı. Kurye hizmeti için para ödeyip bu firmadan hizmet almaya çalışırken
03.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Aras Kargo Tersane Şubesi dağıtım... elemanı ile yine aynı sorunu yaşadım. Askeri lojmanlarda oturmaktayım ve k
Aras Kargo’nun Van Urartu ve Akdamar şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol ile anlaşmaları olmasın...a ve merkezde yaşamamıza rağmen adrese düzenli dağıtım yapılmıyor, kargolar şubeden şubeye dolaştırılıyor. Bayramdan beri her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum, bayram sonra
01/06/2026–04/06/2026 tarihleri arasında Zara markasından aldığım ürünü iade etmek için Alanya Mahmutlar şubesindeki Ara...s Kargo üzerinden evden kurye çağırdım. Kurye eve gelerek iade paketimi teslim aldı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 2-3 aydır Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesi ile yaptığım son üç gönderimde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresimde v...e evde olmama rağmen, hiç kimse binaya dahi gelmeden “geldik, sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Birinci katta, balkon
Aras Kargo Balçova şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6058150305223 takip numaralı kargom 1 Haziran Pazartesi gününde...n beri “adres yanlış/eksik” gerekçesiyle şubede bekletilmektedir. Oysa adres bilgilerim doğrudur, herhangi bir yanlışlık veya eksiklik bulunmamaktadır. Çağrı merkezi üzerinden şik
Aras Kargo’nun İstanbul Hasanpaşa ve İkitelli şubelerinden çıkan iki ayrı gönderim, Şişli Bomonti Şubesi’ne teslim edilm...esi gerekirken biri İzmir’e, diğeri Balıkesir’e yönlendirilmiştir. 6441239014808 ve 6058897907014 takip numaralı bu kargolar, 2 Haziran ve 3 Haziran tarihlerinde şube çıkışı yapılm
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04....06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Kayseri şubesinde bekletiliyor ve Kocaeli Dilovası’ndaki adrese gönderilmiyor. Üstelik gönderi kodum 6440582931655 olmasına rağmen sistemde de b
"Öncelikle genel merkez çalışanlarına bu konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Cidden çok yardımcı olmaya çalıştılar. Şubeyle alakalı düşüncelerim hala değişmedi bence şubeyi bu işi hakkıyla yapacak birilerine devretmeleri gerekir."
"Teşekkür ederim, ertesi gün paketim alındı."
Aras Kargo Ulukent şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 2 gündür kurye çağrısı yapmama rağmen gelip paketleri almıyorlar v
Aras Kargo Sütlüce Şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Geçen ay da aynı problemi ya...şadım, bu ay da tekrar etti. Bugün saat 16.46 itibarıyla kargom yine “yoğunluk var” denilerek bana getirilmedi, ardından ertesi gün “evde yoktunuz” denileceğini artık ezberledim çü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98