to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gölbaşı şubesi üzerinden adresimden kurye talebinde bulundum. Ancak telefonla görüştüğüm kadın çalışan son derece üslupsuz bir şekilde konuştu, sesini yükselerek bağırdı, konuyu uzattı ve sonunda telefonu yüzüme kapattı.
Kurye hizmeti için para ödeyip bu firmadan hizmet almaya çalışırken en temel şey olan saygılı bir iletişim bile sağlanamıyor. Madem işini yapmayacak, o pozisyonda çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Müşteriyle dalga geçer gibi bir tavır serilmesi ve iletişimin bu kadar ciddiyetsiz olması kabul edilemez.
Aras Kargo’nun özellikle Gölbaşı şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanlarına müşteriye nasıl davranmaları gerektiği konusunda hatırlatma yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Sultanbeyli şubesi ile son üç gündür ciddi iletişim sorunları ve kötü üslup nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün kurye siparişimi getirdiğinde ablam evde olmasına rağmen kargomu teslim etmemiş. Beni aramışlar ancak çalıştığım için aramayı göremedim. Telefonda ablamın evde olduğunu, kapın...
23.05.2026 tarihinde kısa bir süre önce Aras Kargo Bağlar şubesine gittiğimde, şubede görevli bayan personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha ağzımdaki cümleyi bitirmeden, sert ve ters bir üslupla “bekleyeceksin” şeklinde çıkıştı. Ben kaç kere aradığımı ve şubeye ulaşamadığımı a...
Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün teslim almam gereken kargo için sabah saatlerinde aranarak gönderimin şubeye ulaştığı ve gelip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise kargomun henüz gelmediği söylenerek tam tersi bir bilgi verildi. Bu çelişkil...
20 Ağustos tarihinde şubeye geldim iade vermek için. Veznedeki çalışan telefonda müşteri ile konuşuyordu. Hallerini tavrını görmeniz lazımdı ben hayatımda daha saygısızca davranan bir insan görmedim. 0 güler yüz 0 saygı ile konuştu telefonda. Görseniz telefonu açan da o kadar kibar ki. Ama çalışan g...
05.03.2026 tarihinde Aras Kargo Gölcük şubesine bağlı bir kurye, kapıma son derece saygısız ve agresif bir üslupla geldi. Telefonları açmadığım gerekçesiyle kapıda bağırarak beni azarladı. Kargoyu gönderen firmanın numarasının sisteme kayıtlı olduğunu, numaranın onlara ait olduğunu ve onlar açmadıys...
Yorumlar