Aras Kargo Kaybolan Kargo İçin Telafi Talebi
"Demet hanım sayesinde kaybolan kargo bulundu ilgi be alakasına teşekkür ediyorum"
"Demet hanım sayesinde kaybolan kargo bulundu ilgi be alakasına teşekkür ediyorum"
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kırılabilec...ek malzeme bulunan kargom, evde olmamıza ve eşimle kurye arasında telefon g

"Teşekkürler."

Aras Kargo Birecik şubesi aracılığıyla Şanlıurfa’dan Kocaeli’ye gıda ürünü gönderdim. Gönderdiğim ürün 500 adet içli köf...teydi ve yaklaşık maddi değeri 27.000 TL’dir. Ürünü teslim ederken şube çalışanlarına bunun gıda ürünü olduğunu özellikle söyledim, bozulma veya hasar durumu olup olmayacağını sord


Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta verdiğim sipariş, 12 Şubat’ta Aras Kargo Levent‑Gonca şubesi çalışanı tarafından “teslim ...edilemedi” denilerek şubeye geri götürüldü. Adresim doğru olmasına rağmen gönderi tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve kargo sistemine defalarca kez haksız yere “adres yanlış” notu düşül
Aras Kargo Keykubat Konya şubesi aracılığıyla aldığım bir kargo teslimatında hem kurye personelin hem de şubenin tutumun...dan dolayı mağdur edildim. Bugün saat 14:00 civarında pantolon siparişim için kargo teslimine gelindi, ancak gelen paketin bana ait olmadığını, ürünün yanlış olduğunu açıkça söylem
"Çok çabuk ilgilenildi ve sonuna kadar takipçisi oldular teşekkür ederim özellikle mehtap hanımın sürekli arayıp ilgilenmesi çok hoştu"
17 Şubat tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ufak ikili iç çamaşı...rı takımını Aras Kargo Işıkgöl şubesinden kargoya verdim. Ürünün gerçek ağı
"Çözüm ekibinden Doğan Bey'e teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlandığı ilk andan teslim sürecine kadar her aşamada bilgi verdi."
Diyarbakır Aras Kargo Bağlar Şubesi ile yaşadığım sürekli bir teslimat soru...nu nedeniyle şikayetçiyim. 6354856140356 takip numaralı gönderim de dahil o
"İlginiz için teşekkür ederim."




Aras Kargo aracılığıyla gönderilen 6348334225239 numaralı kargom için 7 Şubat tarihinde Diyarbakır Beş Nisan Şubesi tara...fından arandım ve kargomun güvenliğe teslim edildiği söylendi, benden de teslimat kodu istendi. Ancak güvenliğe gittiğimde kargomun orada olmadığını gördüm. Bunun üzerine defalarc
R*** Y********* Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. 17 Şubat’ta satışını yaptığım ürünler için... üç adet kargo evden teslim alındı, alımlar aynı gün yapılmasına rağmen kargoların çıkışı 3 gün boyunca sisteme girilmedi. 6038856319419 ve 6038847107791 takip numaralı gönderiler
"Firma yetkili personeli Ebru Hanım a ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Kariyer Mutfak firmasından bir ürün satı...n aldım. Ürünüm 16.02.2026 tarihi itibarıyla Aras Kargo ile Çanakkale merke
"Şube çalışanları sorumsuz çağrı merkezinden ulaşan arkadaşlar çözüm odaklı"
Aras Kargo Dilovası şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım TV konsolumla ilg...ili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde kargo sistemd
Yaklaşık 10 gün önce N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğuna ikna olunca iade talebi oluşt...urdum ve bir iade kargo numarası verildi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun evden alınmasını talep ettim. 13 Şubat Cuma günü bu talebi iletmeme rağmen, 5 g
Ben A**** reklam - ahmad A******** - 2510454551515 olarak Aras Kargo ile aktif sözleşmeli çalışıyorum ve günlük ortalama... 50 adet gönderi yapmaktayım. Aras Kargo Acıpayam Şubesi ve 6037713380535 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir prosedür ihlali nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gönde
"Başlangıçta bir aksaklık oldu, fakat 1 gün içinde sorunsuz bir şekilde çözüldü."

13.02.2026 tarihinde teslimat noktasına teslim edilmesi gereken 63518113426...67 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat n
"Şikayet kaydından 1 gün sonra Aras Kargo genel merkezinden çok kibar bir beyefendi tarafından arandım ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili Denebunu ile görüşmem söylendi iade/değişim girilmesini konusunu sordum Denebunu tarafına. Denebunu müşteri hizmetleri de telafi kutusu göndereceklerini ilettiler, kutunun gönderilmesi yaklaşık 15günü bulabileceği söylendiği için telafi kutusu tarafıma ulaşana kadar şikayet kaydını aktif bırakacağım. Aras Kargo'nun nazik yaklaşımı ilgisi ve Denebunu'nun çözümü için teşekkür ederim. Farklı bir gelişme durumunda tekrar buraya ekleme yapacağım."



Ben Ömer E***, Ankara Yenimahalle İvedik Aras Kargo şubesine anlaşmalı kargo göndermek için başvurdum. Şube müdürü kota ...dolu olduğu için benimle anlaşma yapamayacaklarını, ancak kargolarımı şubeye getirmem halinde bana “uygun fiyatlı” şekilde yardımcı olacaklarını söyleyerek kargolarımı kendi sistem
"."
Aras Kargo Natoyolu şubesi kargomu getirmediler ne aradılar ne başka bir şe...y ve aradım saat 2'de dönüş yapacağız dediler yapmadılar saat 16'ya kadar t
Bingöl Karlıova ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 6351630619393 olan ürünüm, 13... Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo Bingöl şubesine ulaştı. Mobil dağıtım bölgesinde olduğum için teslimat tarihi sistemde 17 Şubat olarak görünüyordu, ancak 15 Şubat’ta acil olarak b
Netten ürün aldım, bu da Aras Kargo ile gönderildi. Varış noktası Aras Kargo Kadınana şubesi. Buradan 11.02.2026 tarihin...de dağıtıma çıkarılmış, fakat saat 12:17 civarında "Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" mesajı geldi. Adres bir avukatlık bürosu olduğundan 8:30‑18:00 arası açık bir iş yeri. Kame
Ekim ayında Smart marka robot süpürgemi servise gönderdim, ürünüm servis tarafından Aras Kargo ile geri gönderildi. Karg...o normalde evime teslim edilmesi gerekirken, bana şubeden almam gerektiği söylendi ve Serdivan Aras Kargo şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Şube bana oldukça uzak olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98