to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Neden Geri Gönderildi Ve Bildirim Gelmedi?
1 Haziran Cuma günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargomun kargo takip kısmından şubeden alacağım diye işaretledim. Bugün ürün almaya gittiğimde, bana kargomun göndericiye geri gönderilmek üzere yola çıktığını söylediler. İstanbul Beykoz Kavacık Merkez Şube; benim ürünüm neden ertesi gün geri dönüyor ve bana hiçbir haber verilmiyor?
Sayın Esra E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36145968 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aranmayı bekliyorum hala aranmadım
