to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Üzerinden Aldığım Elbise Aras Kargo’da Kayıp
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise aldım ve aldığım kişi 22 Mayıs günü Aras Kargo ile bana onu gönderdi. Dün sözüm ona 2 Haziran tarihinde benim onu teslim aldığım şeklinde bir bilgi girildi ancak ürün bana teslim edilmedi. Aras Kargo Atasehir Sedef Şubesi ve orkide Şubesi arasında 6057600263009 numaralı kargomu kaybettiler, bana kalırsa birisi içindeki elbiseyi beğendi ve aldı. İki şubede sorumluluk almak istemiyor. Aras Kargo'yla asla çalışmayın lütfen. Ben dolap uygulaması üzerinden parayı iadesi talebinde bulundum hem ben hem satıcı mağdur edildik Aras Kargo üzerinden
Sayın Belgin Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36155359 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo yetkilileri, hala şikayetimle ilgili bir çözüme ulaşamadığım gibi orkide şube elemanları benim telefonlarımı açmıyor ya da meşgule düşürüyor. Dolap sistemi ise sanki ben ürünü teslim almışım ve yalan söylüyormuşum gibi satışı onayladı. Teslim almadığım bir elbiseyi pahalı bir rakamla havaya atmış bulunuyorum şu anda. CİMER'e suç duyurusunda bulunacağım Aras Kargo için bilginize
Söz konusu kaybedilen ürün fotoğraflarda görünmektedir. Ödediğim Total de görünmektedir. Dolap sitesine satış tamamlandı demiş Aras Kargo yetkililerinden bir tanesi bana ait olmayan bir T. C. Numarası vermiş. Böylece sistem benden parayı aldı satıcıya aktardı fakat kargo kayıp
Aras Kargo...? Hala bana tatmin edecek bir cevap gelmedi ve zararım tatmin edilmedi eğer bugün de gelmezse böyle bir cevap sizi CİMER'e şikayet edeceğim, benim kargomu kaybettiniz benim T. C. Numaramla ilgisi olmayan birisine teslim edildiğini iddia ediyorsunuz ama bununla ilgili de bir sorumluluk kabul etmiyorsunuz. Resmen dolan dirildim
Aras Kargo yetkilileri bugün çağrı merkezini aradım tekrar ve şikayetimi kapattığınızı öğrendim. Ürün teslim edildi konu kapandı demişsiniz. Ürün teslim edilmedi ürünümü iç ettiniz Sizi CİMER'e şikayet ettim elimden gelen her yere şikayet edeceğim savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Böyle bir iş ahlak sizliği olmaz
Şikayetimi kapatmayın Aras Kargo hala olayın üzerine bir bardak su içmemi bekliyor… Böyle saygısızlık böyle terbiyesizlik görmedim
