Aras Kargo Beylikdüzü Beykent Şubesinde Saygısız Ve Aşağılayıcı Çalışan Davranışı

Aras Kargo Beylikdüzü Beykent şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı tutumu şikayet etmek istiyorum. Bu şubeye kargo göndermeye her gidişimde, özellikle de 28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.00 aralığında, girişte sol tarafta oturan kadın çalışanın kaba ve aşağılayıcı tavırlarına maruz kalıyorum.

Şubeye her gittiğimde sıramı normal şekilde alıp beklememe rağmen, bu çalışan bazı müşterileri tanıdık olduğu gerekçesiyle ya da “uygulamada sıkıntı var” gibi bahanelerle öne alıyor. Bunu yaparken de bana karşı son derece itici, küçümseyici ve rahatsız edici bir yüz ifadesiyle bakıyor. Bu tavırlar nedeniyle kendimi değersiz ve gerçekten aşağılanmış hissediyorum.

Artık bu kişinin yüzünü görmek istemeyecek kadar rahatsız olmama rağmen, şubeye mecburen gitmek zorunda kaldığım için son seferinde kendi yerime başka bir arkadaşımı göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen bu çalışan aynı şubede, aynı yerde oturmaya ve müşterilere hizmet vermeye devam ediyor.

Aras Kargo’dan, Beylikdüzü Beykent şubesindeki bu kadın çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve tekrar eden bu saygısız tavrın sonlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak sadece sıramı bekleyip işimi halletmek isterken, her seferinde bu şekilde bir muamele görmek istemiyorum.