to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde Carell üzerinden 3 adet şal siparişi verdim ve toplamda 2.521,95 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hi...çbir ürün teslim edilmediği halde, Aras Kargo sisteminde gönderim 25.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo’nun 5771*******85 takip numaralı gönderisinin teslim ed
N11 üzerinden 206971298136 sipariş numarasıyla bir unit multimetre satın aldım ve ürünü Aras Kargo’nun N11 sisteminde li...stelenen bir teslimat noktasına yönlendirdim. Amacım, ürünü adresime en yakın teslimat noktasından rahatça teslim almaktı. Ancak ürünüm bana ulaştırılmak yerine 27.12.2025 tarihind
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5771*******71 takip numaralı kargom, sistemde bugün... itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Gönderinin bana teslim edilmesi gerekiyordu, fakat ne kapıma gelen oldu ne de herhangi b
Aras Kargo ile Adıyaman’daki gönderim, 5772*****5705 takip numaralı internetten aldığım ürünüm, bugün teslim edilecek ol...arak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede bekliyor görünüyor. Bu durum üzerine Aras Kargo’yu aradım; müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ve yak
Aras Kargo’nun kargomu kaybetmesi nedeniyle şikayetçiyim. 5766*******93 takip numaralı kargom, 23.12.2025 günü saat 11.4...8’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ise aynı günün akşamı şubede “araç indirme” kaydı görünüyor, yani sistemde teslim edildiği i
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. 5217*******42 takip numaralı kargom için adrest...e olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme teslim edilmeme nedeni olarak “alıcı ödemeli kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış ve gerçek dışı bir not dü
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bağlar Mahallesi 7002 Sokak Site, Yıldızpark Evleri No:23 B Blo...k Daire:9 adresine gelmesi gereken 5772*******92 ve 5772*******36 takip numaralı iki kargom bugün, yaklaşık yarım saat önce sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargolar bana u
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden gönderilen kargom için 23 Aralık günü tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve kargonun... o gün evime teslim edileceği bildirildi. Ancak sistemde kargomun adrese hiç çıkarılmadan doğrudan “şubede bekletiliyor” olarak göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için Aras K
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Noel süsü, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat numarası 10083300460 olan kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde tanımadığım bir numara tarafından üç kez arandım, kargo için aranmış olabileceğimi düşünerek ay
Aras Kargo’nun 5772*******48 numaralı gönderisiyle ilgili olarak tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 1...5.06’da “geldik, sizi adreste bulamadık, not bıraktık” şeklinde mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim ve kapıda oturuyordum, hiçbir şekilde ne zili çalan oldu ne de kapımı çalan. Bun
24 Aralık’ta İzmir’den tarafıma gönderilen ve soğuk zincirde muhafaza edilmesi gereken, hayati öneme sahip ilaçlarım, pa...ket üzerinde büyük harflerle “ilaç içermektedir – acil teslim edilmelidir” ibaresi bulunmasına rağmen ilk günden tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce hiçbir kargo firmasıyla bu
"İrem hanım aradı ve gayet güzel bir şekilde ilgilendi."
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim termosumun yer aldığı 5767******530 numaralı kargomun teslimat tarihi... 23 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 27 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde gönderimin Afyonkarahisar’daki Afor şubesinde beklediğini gör
"Teşekkür ederiz"
25.12.2025 tarihinde saat 11.22 civarında iş yerimin önündeyken Aras Kargo ...Dikmen Şubesi’ne ait dağıtım aracını binamızın önünde gördüm. Kapıya çıkana
Aras Kargo Afyon Kocatepe Şubesi üzerinden 25 Aralık tarihinden bu yana defalarca “Kurye Çağır” talebi oluşturdum, ancak... üç dört kez kurye çağırmama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İade kodum 2320154551331 olup, markanın kendi sitesi üzerinden oluştur
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaş...anan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime
"Teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir Aras Kargo şubesine, Ins...tagram üzerinden aldığım ürünü değişim için iade etmek üzere teslim ettim.
Malatya’daki Aras Kargo C******* A** şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5772*******17 takip numaralı kargom, 27 Aralık... 2025 tarihinde saat 12.00 civarında bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı; ne telefonla arandım ne
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte 2 adet ürün sipariş ettim. İki ürün de Aras Kargo ile kargolandı. Aynı tar...ihte varış şubesine varmasına rağmen ürünlerden birisi teslim edildi, birisi teslim edilmedi. Teslim edilen gönderinin takip numarası 5771*******25, teslim edilmeyen gönderinin tak
Trendyol üzerinden 4.499 TL ödeyerek satın aldığım oyuncu koltuğunun, Aras Kargo 5768*******55 takip numaralı gönderisi ...22 Aralık’tan bu yana Aras Kargo Bornova Gönderi Varış Transfer Merkezi’nde bekletiliyor. Sistem üzerinde teslim tarihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine r
Aras Kargo Dilovası şubesiyle yaklaşık 8 aydır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarım ev adresime teslim edilmes...i gerekirken, sürekli eşimin kardeşlerinin iş yerlerine bırakılıyor. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürünler hiçbir zaman bana teslim edilmiyor. Ürünle
Yıllardır Aras Kargo ile benzer sıkıntıları yaşıyorum ve artık bunun bir tesadüf ya da şanssızlık olmadığını düşünüyorum.... Hem benim neredeyse her gönderimde, hem de yakın çevremin tecrübelerinde aynı sorunlar tekrar ediyor. Özellikle Ayrancılar şubesinde kargoları almak adeta “yalvar yakar” sürecine
"Sorunuma kısa sürede çözüm buldum teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Kahve Dünyası’ndan hediye olarak gönderdiğim, yaklaşık 2.500 TL değerindeki paketim, sistemde teslim edil...miş olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Gönderimin takip numarası 5771*******89’dur. Sorun dün itibarıyla başladı ve dünden beri kargom nerede olduğu belli olmadan kayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98