to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da İade Gönderisi 5 Gün Gecikti Ve Bilgi Yok
11.05.2026 tarihinde iadesini oluşturmuş olduğum ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim, ancak Aras Kargo’nun 6054808617062 numaralı gönderisi 15.05.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Bu gönderi Pazarama üzerinden aldığım ürünün iadesine aittir. Sistemde gönderi Aras Kargo Selimpaşa şubesinde görünüyor olmasına rağmen, şubeyi defalarca aradığım halde telefonu açan veya bilgi veren kimseye ulaşamadım.
Beş gündür teslim edilmeyen iade ürünümün herhangi bir gecikme olmadan acilen alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35998275 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
