Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Çalışanının Dua Okuması ve Saygısız Davranışı

15 Mayıs 20:04134

14.05.2026 Çorum Osmancık sabah saat 08.20‑08.40 arası Aras Kargo şirketine paket iadesi için gittim. Sonradan isminin hakan akça şube müdürü olduğunu öğrendiğim görevlinin paket iadesi almasını istediğimde saat 9.00’da iade başladığını, ben de işe gideceğimi, iade kodu yazalım, saat 9.00’da sisteme giriş yaparsınız dedim. O da "ben burada olmayacağım, yine de istersen alım" dedi. Ben de iadenin son gün olması münasebetiyle paketi unutmuşum; bugün gitmez diye dışarı çıktım. Çıkarırken kendimce dua okudum, görevliye hitaben okunan bir dua değil; en ufak bir söylem, hareket ve olmaması. Orada çalışanlardan bir arkadaş büro dışında idi; ben dışarı çıkıp iade kodu yazıp 9’da sisteme giriver dedim.

Tam arkadaş paketi alacaktı ki bu görevli arkadaş kapıyı açtı, "iade saat 9’da alın, kargosunu bana dua okudu" diye seslendi. Ben de kendisinin saygısızlık yaptığını, benimle böyle konuşmaması gerektiğini söyledim. "sen bana dua okudun" dedi. "sana mı soracağım ne okuyacağımı? Sen benim dinimi sorguluyorsun. En ufak bir söylem, eylem, hareket ya da beddua gibi bir şey var mı? " diye yanıtladım. Ancak o, "dua okudun" diyerek bana saygısızlık yaptı. Kargo şirketine şikayet edeceğimi kendisine de bildirdim. Dün müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim, sesli kayıtta alıyormuş; kayıtları da incelemelerini söyledim. Dünden bugüne bana bir dönüş olmadı.

15 Mayıs 20:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Seyfi A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35999830 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Seyfi
16 Mayıs 02:00

Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi oluşturdum geri dönüş yapılmadığı için buradan tekrar yazma gereksinimi hissettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo El Ruha Şubesi’nde Personelin Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranışları

28 Haziran 2025 21:16671

27 Haziran 2025 tarihinde saat 17.30 sularında, Şanlıurfa’daki Aras Kargo El Ruha Şubesi’ne iade kargo teslimi için gitt...

1

Aras Kargo Göktürk Şubesi'nde Yaşanan İletişim Problemleri

27 Temmuz 2024 00:35663

25 Temmuz perşembe sabah 10:30'da Aras Kargo Göktürk şubesi'ne internet üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için gittim....

1 Destek
1

Aras Kargo Osmaniye Şubesi Görevli Eleman

8 Aralık 2023 09:46119

Aras Kargo'dan siparişim gelecekti Namaz kılıyordum (3. Rekatında) kargo görevlisi beni aradı ve telefona bakamadım nama...

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Kurye Hizmetinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

4 Ekim 2025 10:34425

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İade Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo İadeVe İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Amine
Çiçek Sepeti Ve Aras Kargo Yüzünden Bir Türlü İade Edilemeyen Çanta!

Çiçek Sepeti VeAras Kargo Yüzünden Bir Türlü İade Edilemeyen Çanta!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Aras Kargo Haksız Maddi Menfaat

Aras Kargo HaksızMaddi Menfaat

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Ürün Sorunu

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Ürün Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaşar
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Aras KargoKargomu Teslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Profil fotoğrafı
Erhan
Aras Kargo Paramparça Ürün Teslimi!

Aras KargoParamparça Ürün Teslimi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri